Wafbusters

Первый раз покупала напиток : вместо заявленной тапиоки, в напиток её положить забыли , на вкус тёплое молоко с сиропом.

Решив дать второй шанс их обширному меню напитков, по факту прлучаю: грубое обслуживание, откровенный кипяток из молока и сиропа, в этот раз с тапиокой и хлипким стаканчиком .

Третьего уже точно не будет, дело не в сотруднике а заведении целом, продавать кипяченое молоко под видом того что указано в меню, не докладывая остальные составляющие.

Ну и персонал , общается так словно что-то ты им должен , к минусам: столы липкие, пол грязный.

Начнём с основного, когда мы зашли и дошла наша очередь, девушка, которая обслуживала на кассе, посмотрела на нас невозмутимым взглядом, не удосужившись поздороваться, пока я сама не инициировала сие действие. Меню все старые, зашарпанные, перемешаны, не найдёшь, что тебе нужно. На мой вопрос, что такое "сплаш" девушка заэкала и ответила в итоге другая. Заказали лимонады за 159 рублей, а это, по факту, вода, в которую пожалели сиропа, на вкус отвратительно, выпили пару глотков и выбросили. В самом кафе ужасно грязно, везде крошки, немытые полы, на которые что-то пролили и, видимо, давно (на фото видно), валяются чеки, мимо которых сотрудники проходят с покерфейсом, выключатель в туалет раздолбан, будто его кто-то от такого вида вышиб кулаком, в самом туалете сломано ведро, чтобы выкинуть салфетки, нужно к этому грязному чану рукой лезть. И это центр города! Элитный бизнес центр! Серьёзно? Даже боюсь представить, в какой посуде готовят и какая живность с такой гигиеной там пробегает. Отвратительно.

Начну с того, что это одна из моих любимых кофеен, хожу сюда практически с момента её открытия. Всегда было всё прекрасно, готовят вкусно, сытно. Но с недавнего времени всё изменилось. Пишу потому, что сегодня было уже последней каплей.

Решила зайти туда на обеденное время, чтобы попить кофе, поесть и поработать. Но, к сожалению, поработать не получилось, потеряла только своё время.

Со входа все неприветливые, девочки на кассе лишнего слова не проронят, в меню не ориентируются, посоветовать не могут или не хотят (можно было бы подумать, что на кассе просто поставили сотрудника с небольшим опытом, но там их было двое, и с этим я сталкиваюсь уже не в первый раз, т.к. хожу часто, практически каждую неделю. И каждый раз одна и та же история) Ладно, заказ приняли, я присела за стол, хотела начать работать, но... Оказалось, что у них не работает вай-фай. Об этом никто не предупредил, не было никак вывесок ни на входе, ни на кассе о этом(не зверь, всё понимаю, бывает, что техника подводит, но если бы меня заранее предупредили,что его нет, я бы ушла в другое заведение сразу, и не тратила бы своё время и деньги). По факту потеряла почти час рабочего времени. P. S. Забавно, что практически всю витрину на входе занимает огромная вывеска free Wi-Fi zone, которую видно за километр.

Ну и из не основного, понимаю, что заведение небольшое, но огромное количество коробок у кассы, об которые все запинаются, нуу не очень, прямо скажем. Так же лежат там постоянно из недели в неделю.

Пишу отзыв с целью просто довести до администрации.

Готовят очень хорошо и достаточно быстро, но вот с сервисом немного надо поработать.