Яндекс Маркет

Просто крик души 😭 и сил больше нет. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ ВАС МОГУТ ОТПРАВИТЬ РЕШАТЬ ВОПРОС ПО ГАРАНТИИ С ПРОДАВЦОМ НА ДРУГОМ КРАЮ СВЕТА.

Я заказала блендер марки Polaris (будь он проклят) через яндекс (и он тоже). Обычно заказываю на озоне, но тут решила рискнуть и заказала на ядкесе, т.к. на бледер была дополнительная гарания 2 года. По итогу блендер сломался спустя 6 месяцев работы. Меня отправили в сервисный центр который работает с 9 до 6 только в будни. С горем пополам я нашла время получила акт. Но по итогу яндекс отказывается возвращать деньги, говоря, что они здесь ни при чем и просят решать вопрос на прямую с продавцом который находится в МСК!! Как вы думаете, стала ли бы я заказывать через яндекс зная о том, что мне нужно будет рулиться с продавцом из другого города??? Ну конечно нет. Я бы просто купила в М.Видео и спокойно бы получила свой возврат. Такое может случиться с каждым вас просто отправят к продавцу, который далеко от вас и не хочет возвращать вам деньги и делайте, что хотите и как хотите. Продавец не отвечает на сообщение, а яндек перекидывает все на него. Скрин переписки прилагаю. Заказывая вещи в озоне и в валберисе, я бы и подумать не могла о том, что так может быть. Очень не рекомендую этот маркетплейс и сама никогда больше там ничего не закажу.

Мой отзыв на товар не размещают, не смотря на то что там все написано корректно и прилагаются чеки и документы. Знайте, что не все отзывы на товар попадают в видимость.