- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня произошла самая страшная поездка за всю мою историю пользования такси. Было всякое.. но такого.. сейчас пишу этот отзыв и до сих пор руки трясутся то ли от обиды, то ли от страха. Все началось как обычно- заказала такси. Приехало оно через 11 минут, я вышла. Снегопад, холодно . Смотрю на изображение в приложении- таксист подъехал к моему...
Сегодня произошла самая страшная поездка за всю мою историю пользования такси. Было всякое.. но такого.. сейчас пишу этот отзыв и до сих пор руки трясутся то ли от обиды, то ли от страха. Все началось как обычно- заказала такси. Приехало оно через 11 минут, я вышла. Снегопад, холодно . Смотрю на изображение в приложении- таксист подъехал к моему подъезду. Однако возле подъезда его не оказалось.
Пошла искать... дозвониться не могу до таксиста, ладно . Ищу хожу по двору. Вышла в соседний двор - нету. Прошла вперёд немного, вышла за угол - нету. Обошла дом- подхожу к самому последнему подъезду , а дом, извините меня - длинный!! Я кружила долго, пока нашла эту машину. Стоит у сааамого дальнего подъезда , к которому ну никак и никогда не подъезжали никакие такси. Я , замерзшая сажусь в машину, и сразу же первый вопрос у меня : «я вас так долго искала, почему то отметка стоит , что вы у моего подъезда , а вы совсем у другого, как так?»
На что водитель, видно что ему за словом в карман не лезь , быстро и резко отвечает мне «это ведь 42 дом ?» я говорю «да.» «ну вот и все. А то знаете ли эти метки, у меня вон тоже метка стоит» я возмущена таким ответом.. то есть ладно бы он сказал «девушка извините , всякое бывает, видимо у меня неправильно отразилось или у вас», тогда бы ноль претензий . Но тут я не могла промолчать и стала доказывать , что метка у меня стоит прямо у моего подъезда , и протягиваю ему телефон , чтобы он посмотрел. Но он не смотрит а снова дерзко отвечает: «ниче не знаю, пишите подьезд, пишите сообщение, чтобы мы к правильному подъезжали» и это все тоном «девочка , заткнись, я тут все знаю, а ты просто радуйся, что я везу тебя.»
я уже вступаю в полемику, так как не привыкла , что таксисты так говорят. Особенно а яндекс такси... и говорю «я никогда не пишу подъезд , другие же находят подъезд по метке, только вы не нашли» На что он дико начинает орать. Правда , прям ОРАТЬ. Что я аж опешила. «ДЕВУШКА, ЧТО ТО НЕ НРАВИТСЯ Я ВАС НЕ ПОВЕЗУ СЕЙЧАС, ЕСЛИ У ВАС НАСТРОЕНИЕ ПЛОХОЕ ТО НЕ НАДО ЕГО МНЕ «Б*ЯТЬ» ПОРТИТЬ! ВЫХОДИ ТОГДА» я в шоке.. не знаю что сказать, только повторяю «вы почему кричите?» он не успокаивается, орет, аж слюни брызжут «ВЫШЛА ОНА Б*ЯТЬ, НАСТРОЕНИЯ НЕТ, ВСЕМ Б*ЯТЬ НАДО ИСПОРТИТЬ! Я СЕЙСАС НАХ ОТКАЖУСЬ ОТ ПОЕЗДКИ ПЕШКОМ ПОЙДЁШЬ! Я говорю, «вы почему позволяете себе матом со мной говорить? остановите!!! Я выйду!» я не могла больше слушать этот ор и угрозы «не везти меня , за то что я порчу настроение» причём если бы я реально ему выносила мозг или ещё что то. Но я просто сделала замечание, что долго искала его. Высадил меня на какой то дороге, где снега по колено, и вслед орет : «ПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ ПРО МЕНЯ!! Я ПРО ВАС ТОЖЕ НАПИШУ.» ну Браво, очень по мужски. Не говорю уже о профессиональности.
я значит в слезах звоню на работу , что я опоздаю. И понимаю, что Это была моя самая ужасная поездка в жизни, в которой меня несколько раз обозвали плохим словом на букву Б, и которая стоила мне нервов, слез и 76 рублей. Я боюсь ездить теперь на яндекс такси.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш номер телефона и детали заказа в личные сообщения. Мы всё проверим и не оставим вас без ответа.
Ну и днище, а не такси. Давно от него отказалась и не зря. Я бы не стала платить.
Конечно орать и материться не надо было с его стороны! Но я прекрасно понимаю человека, он приехал к дому, откуда он должен знать к какому именно подъезду, если вы не указали? А эти метки и геолокации - частенько подводят, что не каждый на них смотрит! А вы ещё и наезжаете сразу : мол, я барыня, а ты холоп херали к подъезду не догадался карету мне подать?!
Первый вопрос должен был начинаться у вас со Здравствуйте! Почему-то не могла до вас дозвониться?( хотя могла бы и в чат написать!) а уж далее спросить у человека-смотрел ли он на отметку, видел ли ее? Ну и уж потом выслушав ответ - если требуется, выразить замечание!
Его дело приехать к дому-ваше указать куда именно( для этого есть даже функция указать номер подъезд, или оставить комментарий)
Если бы вы слышали мой тон, которым я спросила , почему же он так далеко встал, вы бы не называли меня сейчас барыней. Я у него спросила это очень спокойно. И конечно же поздоровалась, сев в машину
И если вы когда нибудь пользовались яндекс такси, то должны знать, что там не обязательно писать подьезд, там все автоматически видно в приложении. Я поэтому и уточнила у него, что не так, может быть случилось что то с приложением , почему так далеко то от метки? Потому что все всегда за вест период пользования яндекс такси приезжали правильно без указания подъезда. На что посыпалась брань, которой я вообще не ожидала.
странно, почитала ваш первый отзыв о Яндекс такси, где вы в возмущении писали, как яндекс плохо работает, что у вас кипа жалоб , что таксисты от вас уезжают, деньги списываются и тд... куча негатива.
А теперь вы пишите, что это впервые вас яндекс так подвёл , 🤔 странновато
В вашей ситуации нет правых и виноватых, потому-что;
1) вы не конкретизировали подъезд! Водитель ,в большинстве таких случаях, не будет руководствоваться метками, он смотрит на адрес!
2)Водитель вам попался не особо клиентоориентированный, исходя из чего вы даже не могли ему позвонить, и он не хотел вдаваться в полемику и не понимал ваших претензий, так как не было конкретики. Приехал к правильному дому-да! Какие ещё вопросы? Он вам прямо сказал : пишите подъезд, комментарии, сообщение- тогда проблемы не возникнет!
3) Ну а вы ещё и стали доказывать ему то, в чем нет его вины! А именно в вашей отметке на карте! Тут у любого случится дергание глаза!
Вы сами виноваты в вашей сегодняшней ситуации! Лучше учитесь на этой ошибке, и во избежание дальнейших конфликтов на этой почве-пишите номер подъезда! Удачи вам!
Мда. Желаю , чтобы Вам попался этот водитель 👌🏽
теперь мне точно понятна реакция волителя 😂😂😂
И я не писала , что впервые меня подвёл яндекс)) читайте внимательнее . Я сразу указала , что бывало всякое , на такое - впервые
Вообще да. Тоже прочитала предыдущий отзыв. Попахивает садомазохизмом или происками конкурентов. )))
Если всё так плохо, почему не поменять перевозчика? )))
👍🌹
И он мог встать посередине дома, раз не знает , куда подъехать. а не в самом самом конце , у торца. Там, где ему удобно было. согласитесь.
Суть в том, что все и было как вы мне советуете, как нужно было сказать. Просто он из за таких простых вопросов стал просто несказанно нервничать , будто это не обычная рабочая обстановка. И очень грубо и резко отвечать на обычные вопросы про геометку. У него видимо итак что то с утра не так пошло, и он Сорвался на мне
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите ваш номер телефона и детали заказа в личные сообщения. Мы всё проверим и не оставим вас без ответа.
Вы любитель приключений на мадамсижу) на просто указывать номер подъезда и все)
Была почти такая же ситуация, но я ещё и писал свой подъезд.! Но водила не подъехал, встал в начале двора, на мое замечание ответил: в следующий раз вообще у дороги встану, у вас тут тесно во дворе))) Пришлось могучим языком объяснять, что нех в такси идти если хамить клиентам хочется, а во дворе к нашему подъезду на газеле подъезжают, разворачиваются и уезжают, не в пример его задрюченной ланос. Понял (сделал вид) , извинился , довёз))))
Я просто вооьще не привыкла ругаться с кем то. И так как вы я бы ответить находчиво и уверенно не смогла. Он понял, что я слабее него, и решил пригрозить мне. И покричать. Видит , что я ответить не смогу
Сами подъезд не написали и сами обиделись, круто)
Часто пользуюсь яндекс- такси и тут мне пожилой водитель рассказал историю, как у него пассажир психовал, что не подъехал таксист в подъезду. Водитель конечно не стал вступать в конфликт, но пассажир на выходе из такси дал ему вместо 200 рублей - 170, со словами: вы до подъезда не доехали ведь...
Хорошо. Если я не указала подъезд, это даёт ему называть меня б»ядью? Заметьте , я совершенно спокойно с ним говорила , просто уточнила, почему же он так далеко уехал. И яндекс такси такой сервис , что там все сделано так, что дополнительных смс , комментариев не нужно. Там все по геометке прекрасно видно. Поэтому не стоит защищать водителя, который не смог спокойно ответить на мой не такой уж обидный вопрос 😊
Я правда, всегда ставила геометку и все всегда правильно приезжали без указания подъезда. Уже более года пользуюсь этим такси.
в подобных случаях, телефон клиента в приложении блокируется до оплаты задолженности! Притом во всех городах России.
Давно на гетт перешла.
Какие мы нежные, я прям не могу ))) Во дворце воспитывались на домашнем обучении? На улицу ни разу не выходили, с людьми не работали. Стрессоустойчивость на нуле.
Судя по вашему тексту, слово "бл*дь" было применено в качестве связки слов (представляете, существуют люди, которые это слово через слово вставляют. Да не приятно с такими разговаривать, но они по другому не умеют), а не применимо к вам лично. Это уже вы додумали и "примерили" его на себя. Плюс ещё и обиделись за это, расстроились и разревелись.
По поводу геометок.. Выше вам пытались объяснить, что геометка вполне может сбиться (у вас показывает верно, а у водителя эта метка в стороне). Ничего страшного и кошмарного в том, чтобы поставить номер подъезда, нет. Много времени это не займёт, но вполне может сэкономить время на поиск машины.
P.S.: я не оправдываю водителя, но вы (при всём уважении) склонны к преувеличению.
Ну если бы на вас так начали кричать с матом за просто уточнение рабочего вопроса. Интересно, как вы бы написали отзыв.
Нужно уметь отвечать подобным людям, уж коли мы не царские особы, с соответствующим окружением.
Это такси и далеко не всегда там работает интеллигенция.
Изначально водитель вам вполне нормально ответил, без мата и не повышенным тоном, но вас же это возмутило, вы стали ему телефоном в лицо тыкать. "Смотри, у меня тут геометка где стоит". Вы меня конечно извините, но с этого момента вы всё-таки не правы. Подозреваю, что вы "спокойным тоном" просто достали этого водителя со своей геометкой. Даже в комментариях уже четыре сообщения про эту геометку (как будто это панацея какая).
Да он не прав в том, что не сдержался и грубо ответил. Но..
Да потому что я только ей и пользуюсь м все было ок 😂
Можно я не буду повторять? )))))
Сама виновата, сама довела, сама на реакцию расстроилась, разревелась и отзыв накатала. Супер просто!
Водитель тоже человек, поймите уже наконец. Вполне можно понять его реакцию в данном случае.
прекрасное чтиво в "предпятницу" - радует глаз 😏
а вообще оба виноваты - примите как факт и живите спокойно 👌
Меня один раз ночью, в дождь (Такси было - не Яндекс) высадили не по тому адресу в Пышме.
Привезли к складу какому-то - я говорю, это точно не то здание. Водила сказал : "Программа показывает , что именно ваш адрес, мне надо ехать, меня ждёт уже заказ - разбирайтесь с адресом" .
Я подумала, может, вход с другой стороны здания, вышла посмотреть. В общем, водитель уехал и оставил меня там.
Оказалось, действительно, адреса дублируются, и он привез не туда, куда надо.
Друзья забрали потом - и были в шоке, в каких складах я ночью оказалась.
Но я и то зла на таксиста не держу, потому что сама - ворона.
У водителей работа - доставить из точки А в точку Б.
Если ошибку в этих точках допускает заказчик - это его проблема.
Бывают хамоватые таксисты ,
Бывают клиенты, которые выносят мозг почище дятлов.
Никто никому особого отношения не обещал - это Россиюшка ;)
Просто берегите свои нервы и думайте головой заранее)
Могу подъехать к нужному месту, а по факту в приложении будет определяться неправильно. Хвала пассажирам, не ленящимся добавить комментарий с уточнением места посадки.
Заходим в избранные адреса. Один раз пишем домашний адрес, указываем подьезд, плюс комент о том что к подьезду,шлагбауму, магазину и т.д.. Сохранить и всё!
Забудьте, и в другой раз не связывайтесь. Хамит - ну и досвидос. Некоторым людям просто не дано понять, хоть из кожи вон вылезь с объяснением. Может оттого таксистом и работает
Спасибо, я уже успокоилась под вечер. Спасибо вам за такие нужные и правильные слова ! Вы правы
Так, по вашему, таксисты второй сорт?
Продам велосипед