- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Несмотря на то, что укажу некоторые минусы, оценку ставлю максимальную.
Потому что в любой больнице главное - помощь пациенту и отношение к нему.
Здесь, в нашем случае, стоит отметить медсестер, которые ставили капельницу и брали кровь из вены у моей дочери.
Для ребенка за 6 лет это впервые - и попадание в больницу, и капельницы, и кровь из...
Несмотря на то, что укажу некоторые минусы, оценку ставлю максимальную.
Потому что в любой больнице главное - помощь пациенту и отношение к нему.
Здесь, в нашем случае, стоит отметить медсестер, которые ставили капельницу и брали кровь из вены у моей дочери.
Для ребенка за 6 лет это впервые - и попадание в больницу, и капельницы, и кровь из вены.
Поэтому терпеливые адекватные медсестры, которые умеют находить общий язык с детьми, ловко и четко работать, не транслировать совковые шаблоны - залог выздоровления и дальнейшего спокойного отношения к больницам и врачам. Девушки не повышали голос, не торопили, уговаривали детей наравне с мамами. И всегда были в бодром настроении.
Вообще персонал всегда рядом, всегда готовы помочь, следят за тем, что происходит в палате, за капельницами, и лишний раз напоминают о каких-то вещах. Также нет проблем с разъяснениями: какое лекарство для чего, что где находится, когда придет врач где розетка, как позвать медсестру, и пр. Никому не сложно что-то повторить, потому что маме, которая приехала на скорой с ребенком, немудрено и забыть половину того, что ей сказали при поступлении. Все сотрудники терпеливые, с хорошим настроением, при этом бдительные и знают своё дело. С таким настроем легко идти на поправку. И ни на секунду не было ощущения, что ты тут никому не нужен. Никакой пугающей неизвестности.
Не могу не отметить и врачей приемного отделения, и других сотрудников, которые помогали по своей инициативе с пакетами, с логистикой.
Еда тоже хорошая. И ребенок ел с удовольствием, и мама. Только завтрак для нас был поздноват, ребенок оклемался и проснулся аппетит, но на этот крайний случай у нас были хлебцы.
Не понравилось нам только одно - при 30 градусах на улице, в палате запрещено открывать окна. И если мой ребенок пошел на поправку после первой капельницы, то соседи по палате наши были на пике заболевания кишечкой, со всеми в буквальном смысле вытекающими.... и не проветривать в таких условиях просто преступление.
Вы можете возразить мне про правила и порядки, но здравый смысл никто не отменял. Что криминального сделал бы свежий воздух, я не понимаю и не пойму.
По этой причине, при первой возможности мы написали отказ под свою ответственность, и поехали домой.
На территории шикарная детская площадка. Играть там не стали, но за других детей порадовались. Хорошо, когда больница не выглядит как больница.
Хочется выразить благодарность коллективу, за то что первое в жизни ребенка лежание в больнице прошло настолько безболезненно, насколько это возможно.