Югория

Самая стрёмная контора по ДМС, с кем когда-либо имел дело. Многие врачи/процедуры не покрываются ДМС (стандартные, я даже не говорю про стоматологию и прочее). Администраторы на телефонах работают крайне медленно, приемы/процедуры согласовывают с какой-то особой тщательностью и скрупулезностью, как будто я или доктора их обмануть пытаются всегда. Подтверждение диагноза-только от доктора. То есть ты выходишь с приема, звонишь им и запрашиваешь гарантийное письмо на назначенные процедуры (в моем случае рентген после приема травматолога), а они просят вернуться и дать трубку доктору. А у доктора уже новый пациент.. От застрахованного лица не принимают информацию. Запрашивают фото назначения и «обрабатывают» это письмо по два-три дня, - якобы завалены работой. Алё, руководители!? Для этого по вашему я тратил деньги на полис ДМС? Больше сюда ни ногой🤮

Добрый день.

Год назад покупал тс в автосалоне.

Сотрудник Югории предупредил об окончании договора заранее, проконсультировал по условиям, сделал хорошую скидку на новый период страхования. Без проблем приехал в салон, полис был готов, сотрудники были в курсе, что я приеду, обслужили очень быстро.

Огромное спасибо за исполнительных и квалифицированных специалистов.

В полис ОСАГО необходимо было добавить лицо, допущенное к управлению ТС.

И вроде бы простая история для 21 века, но сайт отвратный. Зайти в личный кабинет - целый квест. Подгрузить договор, чтобы внести изменения онлайн - нереально. При этом висит инструкция, которая разъясняет, что надо быть терпимее, если у вас не получается,так как на сайте изменения.

И я уже готова была отказаться и никогда больше не связываться с этой компанией. А зачем она, если я не могу простейшую правку внести? Что же будет, не дай бог, при страховом случае?

В колл центре записали мои контакты и обещали позвонить с утра. Утром перезвонил специалист Балакина Людмила, которая внесла все изменения за 15 мин.

Вот ведь, это такая редкость, когда все уже перешли на "сами делайте в личном кабинете" Или вы говорите с ботом, смочь получить человеческую и человечную поддержку.

При этом компания на этом ни копейки от меня как от клиента не получила.

Спасибо, Людмила, за живую поддержку!

Во время покупки полиса ОСАГО предложили купить полис по страхованию квартиры. Стоимость полиса не больше 1500 руб, решил купить. И, как оказалось почти год спустя, не зря взял. В сентябре соседи затопили квартиру. Позвонили по 8800, сказали что делать и куда обращаться потом. Получив все документы, позвонил на Вайнера, записался на приём документов. Приехав раньше времени почти на час, думал долго ехать буду и искать место для парковки и поехал заранее, меня приняли без проблем. Благодарю Геннадия Евгеньевича за быстрый приём, информирование по статусу заявления. Недели через две заплатили 52 тысячи. За случайный полис за 1500 рублей считаю это шикарно)) ну и ущерб покрыть хватит. Полис продлил на новый срок, и свою застраховал квартиру!

в начале ноября было ДТП, сейчас все средства возмещения уже получены, на самом деле после того как начитался комментариев я приготовился к худшему, но к моему удивлению все прошло хорошо , специалисты подсказали какие документы нужны, потом помогли в заполнение заявления, осмотр прошел безупречно , потом предложили ремонт в сервисе - я отказался и подписал соглашение на сумму ремонта , сделал дешевле в своем сервисе .

В общем рекомендую Югорию , все очень доброжелательны отнеслись к моей ситуации.