Юничел

Зашли с мамой в магазин в поисках осенних сапог буквально только что (25.09.21 в 12.00). За все 10-15 минут нашего пребывания продавцы не покинули подсобки и продолжали громко обсуждать свои дела, не поздоровалась, не предложили помощь. Мы сами нашли в скудном ассортименте сапоги, сами померили, но они не подошли. Даже когда мы уходили, никто не обратил на нас внимания. Отвратительный магазин и полное отсутствие обслуживания. Больше в Юничел ни ногой, хотя раньше всей семьёй покупали там обувь. Сейчас же выбора нет и сотрудникам магазина откровенно плевать на покупателей.

Я "обожаю"магазины, в которых товар важнее клиента. Администрация магазина прошу обратить внимания в данном магазине продавцы не нацелены продать товар, а только его принять. Пришли в магазин с подругой на двоих 3 детей. Купить надо было детские ботиночки. Померили одни и нам очень понравились. Попросили второй ботиночек, на что в достаточно грубой форме нам ответили: Мне некогда. У меня приемка товара. Подждите. Серьезно? С маленькими детьми можно сидеть и ждать. Честно, отбить желание покупать в этом магазине что-то у нее получилось. Скажу даже больше отбить желание даже туда заходить получилось. Ужасное обслуживание. Принимайте товар дальше. А я лучше схожу в магазин подальше, но зная, что там меня обслужат нормально.

Обычно покупаю дочки обувь в Ecco, но в этот раз мама затащила меня в юничел, аргументируя это тем, что большой ассортимент и низкие цены, это конечно да, цены напрямую соответствуют качеству. Каково было мое удивление когда я увидела модели ecco отшитые юничелом, естественно я купила на пробу идентичные сандали, о чем пожалела, лучше бы я отдала за них 3400 в ecco, вместо 1300 юничел, знаю что они не будут разваливаться у меня в руках!

Магазин работает до 8 вечера, а работа заканчивается в пол восьмого, поэтому и пришли за 10-15 мин до закрытия. В магазине была ещё одна пара, мужчина примерял обувь. Продавщицы буквально стонали о том, что им хочется домой и они с нетерпением ждут, когда же все мы покинем этот магазин. Мы всё же с молодым человеком попросили принести пару вариантов. Качество, конечно, оставляет желать лучшего. Но с таким обслуживанием хочется поскорей уйти! Что за клиентоориентированность? Если бы продавщицы были чуть вежливее и не стремились выгнать клиентов...Не знаю, купила та пара что-то или нет, мы конечно ушли.