Здоровая Семья

Медицинский центр
  • Екатеринбург, улица Юлиуса Фучика, 3 — 2 этаж
  • Ботаническая 800 м
  • Чкаловская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Администраторы и врачи не знают что такое врачебная тайна. При визите, когда зашла речь и мой вопрос: зачем прозванивают другим лицам(моей семье) и оповещают о моем визите в клинику, то все просто плечами пожали и сказали, что ничего не знают.

В вашей клинике я была, не может быть такого, что в карточке пациента нет моего номера телефона. Это...

Показать целиком

Администраторы и врачи не знают что такое врачебная тайна. При визите, когда зашла речь и мой вопрос: зачем прозванивают другим лицам(моей семье) и оповещают о моем визите в клинику, то все просто плечами пожали и сказали, что ничего не знают.

В вашей клинике я была, не может быть такого, что в карточке пациента нет моего номера телефона. Это бред. Я так же вам звонила, со своего номера говорила своё ФИО, но по итогу звонили вообще не мне. Это мог быть другой человек, кто угодно!!!

Никто не должен был знать, что я иду к вам, к определённому врачу и тд на то и создана врачебная тайна. Я думаю, если ваши сотрудники ознакомлены со статьей, то такие косяки можно вынести на суд.

Безумно неприятно, что люди так лояльно относятся к своей работе. Могли бы может даже какую - то скидку сделать или что - то того. Потому что это был серьёзный косяк.

У вас если номера нет, так вы не звоните подряд кому хотите.

Больше желания ходить в вашу клинику вообще нет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • доказательная база шикарная. за тобой просто следят настя

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 😀 мне не 14 лет чтобы за мной следили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уважаемая Nastya Miller, сожалеем, что обращение к нам вызвало у Вас неудобства. После Вашего обращения, мы провели внутреннее расследование, в ходе которого выяснили, что для напоминания Вам о приеме оператор колл-центра звонил по номеру указанному в Вашем договоре с нашим медицинским центром, данные сведения подтверждены Вашей подписью.

    Любые изменения реквизитов в договоре производятся при личном присутствии пациента в медицинском центре, при предъявлении паспорта. К сожалению, Вы не уведомили нас о изменении Ваших сведений, и произошла описанная Вами ситуация.

    С уважением, администрация МЦ "Здоровая семья".

  • Я не могла оставить тот номер, я никогда его не указываю :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а как они, по вашему, этот номер с потолка взяли?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы