- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали ребенку очки в этом салоне. Подобрали оправу и линзы. Грамотный консультант все рассказала и помогла. Спасибо большое, замечательный салон.
Елена, добрый день! Большое спасибо, что выбрали нас!!! Всегда рады помочь ❤
Зеркальный
Салон оптики
Информация
Отзывы
4
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали очки, специально просили с покрытием от царапин.Заказ сделали быстро, но через 10 дней на одной линзе появились царапины. Очки мама носит очень аккуратно и бережно, т.к. цена почти 6000 руб. для нее ощутима. Пришли в салон решить проблему по гарантии, но нам отказали сославшись на не гарантийный случай. Якобы футляр для очков большой. Но...
Заказали очки, специально просили с покрытием от царапин.Заказ сделали быстро, но через 10 дней на одной линзе появились царапины. Очки мама носит очень аккуратно и бережно, т.к. цена почти 6000 руб. для нее ощутима. Пришли в салон решить проблему по гарантии, но нам отказали сославшись на не гарантийный случай. Якобы футляр для очков большой. Но футляр изнутри покрыт фетром и никогда царапин не было, а тут именно на одной! Тем более мы заказывали именно с покрытием от царапин! Хотели заказать там ещё три пары, но будем заказывать в другом салоне!
Добрый день, уважаемый клиент.
Хотели вам пояснить:
Очки заказанные вами, имеют базовое универсальное мультипокрытие очковых линз, которое состоит из упрочняющего покрытия, антибликового, водогрязеотталкивающего слоя.
Упрочняющее покрытие имеется в ваших очках!
Но уровень аброзивоустойчивости, стойкости от царапин - базовый, стандартный....
Добрый день, уважаемый клиент.
Хотели вам пояснить:
Очки заказанные вами, имеют базовое универсальное мультипокрытие очковых линз, которое состоит из упрочняющего покрытия, антибликового, водогрязеотталкивающего слоя.
Упрочняющее покрытие имеется в ваших очках!
Но уровень аброзивоустойчивости, стойкости от царапин - базовый, стандартный.
Упрочняющее покрытие, с высокой аброзивоусточивостью - это мультипокрытие премиум класса, с максимально высокими свойставами защиты от царапин и соответсвенно совершенно другой ценовой категории. И даже такое премиальное покрытие подразумевает правильную эксплуатацию очков, и даже такое покрытие не устоит перед значительным механическим воздействием, но явно защитит от появления микро-микро царапин.
И все-таки, раз царапины появились на ваших очках (а они не появятся сами по себе), значит было какое-то воздействие из вне. Возможно протирались не салфеткой из микрофибры, а обычной тканью, возможно складывались линзами вниз на твердую поверхность, либо могли находиться посторонние предметы в футляре и т.д.
При соблюдений правил эксплуатации очков - даже базовое покрытие, в состав которого входит упрочняющее, - сохраняет срок службы очков на длительное время.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал очки провели осмотр подобрали линзы вроде всё хорошо, но на следующий день я порекомендовал жене сходить туда же так как у неё тоже зрение упало, она сходила тоже подобрала себе очки у неё зрение похуже поэтому у неё и вышла дороже, а вот когда я вернулся за получением своих мне дали скидочную карту в 10% это неприятный момент потому что...
Заказывал очки провели осмотр подобрали линзы вроде всё хорошо, но на следующий день я порекомендовал жене сходить туда же так как у неё тоже зрение упало, она сходила тоже подобрала себе очки у неё зрение похуже поэтому у неё и вышла дороже, а вот когда я вернулся за получением своих мне дали скидочную карту в 10% это неприятный момент потому что жена могла бы сэкономить если бы карту мне дали сразу когда я приобретал свои а с учётом цены сэкономить могла прилично
Доброго времени дня!
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. По поводу выдачи дисконтной карты 10% - хотели вам прокомментировать:
Вы с супругой заказали у нас очки, в тот момент, когда действует акция для всех наших клиентов - где размер скидки, гораздо выше, чем по дисконтной карте! Поэтому Вы не переживайте - вашей жене уже была учтена...
Доброго времени дня!
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. По поводу выдачи дисконтной карты 10% - хотели вам прокомментировать:
Вы с супругой заказали у нас очки, в тот момент, когда действует акция для всех наших клиентов - где размер скидки, гораздо выше, чем по дисконтной карте! Поэтому Вы не переживайте - вашей жене уже была учтена актуальная скидка нашей акции, что гораздо выгоднее и больше, чем -10%.
Нашим покупателям выдается дисконтные карты, на случай, если в салоне нет действующих сверхвыгодных акций текущего месяца, но это бывает крайне редко.
У вас в любом случае получились два заказа по очень выгодным предложениям и скидкам.
Носите очки с удовольствием! Рады видеть Вас в наших салонах.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Консультанты общительные, подобрали легкую оправу и линзы, зрение у меня сложное и меня убедили на хорошее покрытие, чтобы линза максимально пропускала свет, когда получил очки, то я не поверил своим глазам, оправа будто без линз, абсолютно не чувствуются как оправа так и искажения в линзах, меня предупредили, что нужно будет адаптироваться...
Консультанты общительные, подобрали легкую оправу и линзы, зрение у меня сложное и меня убедили на хорошее покрытие, чтобы линза максимально пропускала свет, когда получил очки, то я не поверил своим глазам, оправа будто без линз, абсолютно не чувствуются как оправа так и искажения в линзах, меня предупредили, что нужно будет адаптироваться некоторое время, но я спокойно ушел сразу в новых, очень доволен, рекомендую данный салон!!
Добрый день! Спасибо большое за приятные слова! Носите очки с удовольствием и комфортом! Рады видеть Вас в наших салонах!