- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали очки, специально просили с покрытием от царапин.Заказ сделали быстро, но через 10 дней на одной линзе появились царапины. Очки мама носит очень аккуратно и бережно, т.к. цена почти 6000 руб. для нее ощутима. Пришли в салон решить проблему по гарантии, но нам отказали сославшись на не гарантийный случай. Якобы футляр для очков большой. Но...
Заказали очки, специально просили с покрытием от царапин.Заказ сделали быстро, но через 10 дней на одной линзе появились царапины. Очки мама носит очень аккуратно и бережно, т.к. цена почти 6000 руб. для нее ощутима. Пришли в салон решить проблему по гарантии, но нам отказали сославшись на не гарантийный случай. Якобы футляр для очков большой. Но футляр изнутри покрыт фетром и никогда царапин не было, а тут именно на одной! Тем более мы заказывали именно с покрытием от царапин! Хотели заказать там ещё три пары, но будем заказывать в другом салоне!
Добрый день, уважаемый клиент.
Хотели вам пояснить:
Очки заказанные вами, имеют базовое универсальное мультипокрытие очковых линз, которое состоит из упрочняющего покрытия, антибликового, водогрязеотталкивающего слоя.
Упрочняющее покрытие имеется в ваших очках!
Но уровень аброзивоустойчивости, стойкости от царапин - базовый, стандартный....
Добрый день, уважаемый клиент.
Хотели вам пояснить:
Очки заказанные вами, имеют базовое универсальное мультипокрытие очковых линз, которое состоит из упрочняющего покрытия, антибликового, водогрязеотталкивающего слоя.
Упрочняющее покрытие имеется в ваших очках!
Но уровень аброзивоустойчивости, стойкости от царапин - базовый, стандартный.
Упрочняющее покрытие, с высокой аброзивоусточивостью - это мультипокрытие премиум класса, с максимально высокими свойставами защиты от царапин и соответсвенно совершенно другой ценовой категории. И даже такое премиальное покрытие подразумевает правильную эксплуатацию очков, и даже такое покрытие не устоит перед значительным механическим воздействием, но явно защитит от появления микро-микро царапин.
И все-таки, раз царапины появились на ваших очках (а они не появятся сами по себе), значит было какое-то воздействие из вне. Возможно протирались не салфеткой из микрофибры, а обычной тканью, возможно складывались линзами вниз на твердую поверхность, либо могли находиться посторонние предметы в футляре и т.д.
При соблюдений правил эксплуатации очков - даже базовое покрытие, в состав которого входит упрочняющее, - сохраняет срок службы очков на длительное время.
