Живика

Второй раз в этой аптеке сталкиваюсь с омерзительным фармацевтом. 25.04.2022 в 10:10 зашла в аптеку по адресу: ул.Малышева,7, Задала конкретный вопрос о наличии конкретного препарата, которые продается без рецепта, и которым периодически поддерживаю работу кишечника на протяжении последних 8 лет. Фармацевт ответила, что препарат есть, назвала цену, и ушла с возмущенными словами "Вам то зачем этот препарат?".

Какое твое дело, зачем?

И ушла, даже не уточнив, какое количество препарата нужно, нужно ли что-то ещё.

Считаю, что продавец не имеет права комментировать запросы покупателя! Не имеет права оставлять свое рабочее место, раньше чем будет совершена продажа!

Я смотрю, конкретно этой аптеке выпуска с продаж вообще не нужна!

Вместо того, чтобы следить за чистотой и сервисом обслуживания клиентов в самой аптеке, продавщица(фармацевтом это нельзя назвать) лекарств будет вам предлагать типа аналогичные медикаменты со скидкой, которые в пересчете на граммы и мл. будут стоить дороже, чем то, что вы сами выбрали до посещения этого места, плюс учитывайте то, что эта аптека одна из самых дорогих практически по всем ценам на ВТУЗе. Пол в аптеке мойте чаще и чище!!!

Стабильно пропиваю курсами Витрум Вижн Форте, так как особая ситуация с глазами и нужно стимулировать сетчатку. Вчера забежала купить витамины и капли для глаз. Сотрудница аптеки принесла товар, и уже когда я буквально рассчитывалась, сказала: "Ну правда они сейчас поменяли название, теперь это Витрум Вижн Плюс, но это то же самое". Я конечно должна была в тот момент остановиться и хорошенько подумать, но я решила довериться фармацевту и купила витамины. Сомнения однако стали меня терзать, и я задала вопрос своей клинике, где мне ответили, что лучше пропить Витрум Вижн Форте, и они есть в аптеках города.

Получается, я выбросила на ветер тысячу рублей.

Сейчас, анализируя ситуацию, я считаю, что меня ввели в заблуждение и понимаю, в чем именно была ошибка фармацевта. На мой вопрос корректней было ответить: "Этого препарата нет, но есть другой с похожим названием". 90% при таком повороте разговора я бы задумалась и вероятней всего не стала бы совершать покупку. Но - мне сообщили, что того товара, что мне нужен, как бы уже совсем нет, что его заменили на другой, то есть и выбора у меня вроде как нет, причём сказали это уже тогда, когда клиент был "горячим".

Неприятно. Я думаю, что перестану быть вашим посетителем, хотя ходила только к вам много лет.

Даже готова была простить вам ересь с ценниками, но увы. Кстати, про ценники - положили мне рекламный буклет, так даже там цены указаны только на отдельные товары. Прикольно, да? Такого я ещё не видела. Приходите к нам, покупайте с со скидкой, но цену мы вам скажем только когда вы отстоите гигантскую очередь и спляшете с бубном вокруг фармацевта.

Посещение 2.10.18 в 18.35-45.