Зоодоктор

Ветеринарный центр
  • Екатеринбург, бульвар Культуры, 25 — 1 этаж
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу поделиться нашим печальным опытом, чтобы возможно кого-то предостеречь ..

Я всегда нормально относилась к этой клинике и даже рекомендовала знакомым (обращалась к ним со своим котиком, маминой кошечкой, и даже спасая бездомного котика, который попал под машину — все было хорошо!) И так, рассказываю наш последний и очень печальный опыт:...

Показать целиком

Хочу поделиться нашим печальным опытом, чтобы возможно кого-то предостеречь ..

Я всегда нормально относилась к этой клинике и даже рекомендовала знакомым (обращалась к ним со своим котиком, маминой кошечкой, и даже спасая бездомного котика, который попал под машину — все было хорошо!) И так, рассказываю наш последний и очень печальный опыт: 07.07.21 в 22:00 Обратились с любимым котиком, которого вырвало и был жидкий стул с 18:00 того же дня.

Принимал Губа Максим Андреевич, предложили стационар, мы отказались потому что котик был в нормальном состоянии и ему сделали необходимые уколы (да и вообще мы его никогда нигде не оставляли ранее, для него это был бы огромный стресс, а парень у нас очень ранимый). На следующий день мы сдали кровь и сделали УЗИ, как сказал врач (фото прилагаю, прошу обратить внимание на показатели анализа крови!!!)

08.07.21 На повторном приеме с результатами УЗИ и крови, нас убедили что котику срочно необходим стационар, чтобы до обследоваться, тут мы уже не стали рисковать здоровьем нашего любимца и согласились (а зряяя....)

09.07.21 Вводили контраст и делали снимки, чтобы исключить непроходимость кишечника (хотя по крови уже было видно, что проблема у парня в печени!!!!) Около 4-х часов дня мне звонит женщина врач из клиники и говорит что у Вас показания к операции, на вопрос увидели ли они инородный предмет на рентгене она так и не ответила, на мой вопрос можно ли медикаментозно запустить перистальтику, она достаточно грубо мне ответила, что делать этого не будет, типо брать на себя такую ответ-ть. Хорошо, мы примчались, оплатили операцию, рентгены нам не отдали, все было на словах. Котика прооперировали.. И тут началось...звонят из клиники в 22 вечера и говорят, что он не выходит из наркоза и не реагирует на медикаменты.. типо отек мозга у котика... я приехала и сама будила его на протяжении 40 минут и разбудила (похоже переборщили с наркозом)! По результатам операции ничего инородного не обнаружили!! (хотя меня убеждали что там что-то есть) разрезали просто посмотреть (говорят поставили новокаиновую блокаду, чтобы расслабить мышцы) и даже не взяли биопсию печени, зная что по анализам проблемы с ней!!!

10.07.21 Я ездила проверить его утром, меня убедили что он сейчас нуждается в дневном стационаре! Я согласилась, вечером забрала его домой. Котик очень слабый...стал еще хуже из-за операции. Шов говорили не большой 2-3 см, а по факту 8-10 см!

11.07.21 Плановый прием и УЗИ, Губа М.А. убедил нас возить его на дневной стационар еще 3 дня, что ему жизненно необходимо лечение в стационаре, типо нужны капельницы (по назначению кроме уколов капали только физ раствор по 220 - 150 мл!!!! Котику с весом 2,5 кг!) Лечение оставил прежнее (хотя по Узи только ухудшение), добавив Церукал и все! Еще вечером попросила распечатку, за что я плачу и выяснилось, что посчитали лишний укол стоимостью 550 руб! До этого дня я не проверяла распечатки по оплате, верила... но тут меня возмутила большая сумма, на что врач Губа М.А заявил: Мы не дешевая клиника.. Конечно потом пересчитали... но доверие уже пропало, стала проверять каждый день!

12.07.21 - 13.07.21 Возим котика на стационар, он угасает с каждым днем....все хуже и хуже....сам не ест, в туалет так и не ходит и перестал писать, на вид все хуже и хуже... я звоню в клинику и прошу взять повторно анализы крови. Берут.

14.07.21 Утром приезжаем на прием делаем УЗИ, вижу наши анализы крови и понимаю, что котик уже не жилец.... кровь плохая, пустая и сильным воспалением, которого не было при поступлении. КОТИК УТРОМ ПОЖЕЛТЕЛ!! совсем совсем вялый. Итог отдали 27000 руб. коту только хуже, я решила перевести его в другую клинику, говорю врачу Губа М,А. что у нас закончились деньги и результата ноль от его лечения, он радостно выписывает нас домой (хотя я сейчас понимаю, он видел что шансов уже не было...время потеряно и много лишних процедур....) Выписывает все те же лекарства только в таблетках, хотя понимает что желудок не работает!!! За все время лечения у не увидела ни одной поддерживающей капельницы с витаминами или глюкозой или еще чем-то, чтобы поддержать его жизнь, только антибиотики, лекарства и физ раствор в огромных количествах на протяжении 6 дней! Кота кормили принудительно со шприца очень малыми дозами (ясно что их недостаточно, чтобы поддержать его состояние). Мы едем в другую клинику, осматривают и говорят, что котик уже не держит температуру (37 ректально) пульс нитевидный, кровь никакая, кот желтый, печень по узи полностью белая..... Котик вечером этого дня умер....

Прикрепляю фото крови, узи первого и последнего, и конечно же рекомендации врача Губа М.А.

Очень прошу руководство клиники провести проверку и самим сделать вывод по работе врача Губа М.А. (нужен ли Вам такой специалист? Дорожите ли вы репутацией своей клиники?)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Комментарий скрыт

  • Добрый день, помогите мне пожалуйста, как подать эту информацию дальше по инстанциям.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • По факту вашего отзыва проведена всесторонняя проверка, просмотрены камеры и прослушаны аудиозаписи телефонных разговоров.

    Обращаем Ваше внимание, что определять тактику лечения, объем и трактовку проводимой диагностики, оценивать действия специалистов имеет право только врач с профильным ветеринарным образованием обладающий соответствующими знаниями и практическим опытом.

    07.07.2021г. Вы поступили с котом Кексом на прием с жалобами на рвоту и диарею в течение суток, снижением веса в течении месяца. Вы отмечали, что в течение жизни у Кекса были проблемы с подбором корма. На приеме у кота отмечалась выраженная анорексия, было предложено провести дополнительную диагностику (анализы крови) и получено согласие, а так же организовать лечение Кекса в условиях клиники - Вы отказались.

    08.07.2021г. на повторном приеме отмечалось ухудшение состояния – отказ от еды и воды, вялость.

    Проведено УЗИ брюшной полости, сданы анализы крови.

    09.07.21г. проведен рентген с контрастом.

    С Вами связался наш специалист и подробно рассказал Вам, что на контрольной рентгенографии визуализируется задержка контрастного вещества, что в купе с симптомами, являются первыми показаниями к оперативному вмешательству - диагностической лапаротомии. Такая рентген-картина может быть по двум причинам: механическая (когда есть инородное тело) и динамическая непроходимость (отсутствие перистальтики). Доктор подробно объяснил Вам, по каким причинам может быть задержка контраста, и почему необходимо именно оперативное вмешательство, а также уточнил, что при подозрениях на механическую кишечную непроходимость (инородное тело) терапевтическим способом восстановливать перистальтику противопоказано. Прослушав телефонный разговор, мы хотим заявить, что фразы "не хочу брать на себя ответственность" не звучало. Вы согласились на оперативное вмешательство: диагностическую лапаротомию, подписав согласие.

    В ходе оперативного вмешательства выяснилось, что у кота динамическая непроходимость, для восстановления перистальтики была установлена новокаиновая блокада.

    11.07.21г. и 14.07.21г. на повторных приемах у Кекса отсутствовала динамика в работе желудочно-кишечного тракта, по последним анализам отмечалось улучшение печеночных показателей. Была проведена коррекция назначений.

    От дальнейшего лечения в нашей клинике Вы отказались, ссылаясь на отсутствие финансовой возможности и Сами просили лечащего врача перевести кота на домашнее лечение.

    Отвечая на ваши вопросы:

    – заключение рентгена заказывается отдельно, исследования проводились в условиях клиники, снимки отданы вам на руки.

    - биопсия печени берется только по показаниям. У кота Кекса поражение печени было вторичным, показаний не было.

    - Диагностическая лапаротомия, операция при которой осуществляется доступ ко всем органам брюшной полости с целью диагностики. Таким образом, шов не может быть маленьким.

    - Внутривенная инфузия Натрия Хлорид рассчитывается исходя из веса и степени обезвоживания животного, проводится с целью восстановления естественного водно-электролитного и кислотно-щелочного баланса, чтобы обеспечить наиболее эффективную работу органов. Уровень гликемии у кота измерялся ежедневно и был в пределах нормы. Показаний для введения глюкозы не было.

Загрузка рекламы