Добрый день.
Хочу задать вопрос руководителям Банка, всегда вы обманываете клиентов, или вводить клиентов в огромные долги это для Вас естественно???
Всегда считала СберБанк самым лучшим Банком, но после того как этот Банк выставлял мне неустойку в течении практически года!!! Мое отношение кардинально изменилось. Я, оформила ипотечный кредит в...
Показать целиком
Добрый день.
Хочу задать вопрос руководителям Банка, всегда вы обманываете клиентов, или вводить клиентов в огромные долги это для Вас естественно???
Всегда считала СберБанк самым лучшим Банком, но после того как этот Банк выставлял мне неустойку в течении практически года!!! Мое отношение кардинально изменилось. Я, оформила ипотечный кредит в вашем банке (кредитный договор N39877348 от 03.04.2015г. Сумма кредита 1980000₽). Как выяснилось банк ваш, не получил от меня документы на целевое использование кредита и страхование недвижимости. За все время, как я оплачиваю ипотеку мне не поступила ни одна смс, ни один звонок с уточнением, когда я собираюсь оплачивать неустойку!!!! Почему меня не уведомили? Хотя банк постоянно отправляет смс о том, что я могу оформить кредит и о других услугах!!!! Почему не было этого? О том, что у меня растет неустойка я узнала случайно при оплате очередного платежа (кассир сообщила, что остаток 0. И больше ни чего в офисе, где я вношу платеж обьяснить не могут!!!) В результате моя неустойка составила 70000₽). Меня ни кто не собирался об этом уведомить??? Что банк специально так делает? Вы зарабатываете себе таким образом деньги?? Загоняя клиентов в долги? Прошу разобраться с моей проблемой. Для меня это очень большая сумма. Уважаемый Герман Оскарович прошу Вас разрешить данную проблему, считаю что это не доработка банка!!!!
