drunyaural

Tv-servis96 (сервисный центр по ремонту, ООО "СИРИУС") - Не тратьте нервы, время и деньги. Персонал вроде и хочет помочь с твоей проблемой по поломке аппаратов и тп. Но самое главное для них это количество клиентов. Т.к. при сдаче, диагностике и ремонте это деньги для них с вас и обязательно. А за качество ремонта, решения проблемы и тп это лотерея. Первоначально сдаете устройство, сразу же за диагностику должны. Далее ремонт, з.ч. плюс ещё. При сдаче говорят одни сроки для диагностики и ремонта, а в реале все дольше. Дозвониться по телефону до них проблематично. Постоянно не отвечают. Придется ехать самому и узнавать, т.к. вероятность, что вам перезвонят это маловероятно. После ремонта проблемы с устройством не решаться (если же это не простая поломка типа замены кнопки, так и здесь могут накосячить). После процедура ремонта по гарантии. А здесь полный писец. Т.к. вы уже оплатили первично, за гарантию не платите и вы не интересны со своей проблемой. Могут не заниматься вашим устройством несколько недель. Звонить бестолку, трубку не берут, либо админ вообще не владеет информацией. Будите сами кататься. Т.ч. решать вам.

Всем доброго. Данный салон полный "Лохотрон". Не вздумайте брать авто под кредит у них. То что указано в рекламе это полный бред. И вас будут уверять их специалисты, что все так и будет стоить при оформление сделки, как указано в рекламе. На самом же деле авто выйдет в два раза дороже. Ни в коем случае не вносите деньги в кассу (какую либо часть от стоимости). Так как после внесения денег и дальнейшей процедуре оформления все поменяется. Навяжут лишнего за ваши деньги, причем на порядок. И тем самым капкан захлопнется. Что касается персонала в целом, более-менее, но кроме рук. отдела продаж. Этот субъект под именем "Олег" далеко некомпетентен. С людьми работать не умеет, мягко сказать полное "Чудо". В общем и целом потеряете кучу времени и нервов. Книгу предложений и пожеланий (жалоб) можете не просить. Просто и тупо эти "......." вам ее не дадут. Найдется куча причин и тп. Так как видимо "очк..ют" за свою репутацию и т.д.

Всем удачной покупки, но не в категории данных Авто(ЛОХО)салонах.

Всем читателям доброго времени суток. Ранее я оставлял отзыв об а/сервисе "ВВ" на Гурзуфской, 53. И он был положительным на 90%. В настоящий момент хочу дополнить, что качество (обслуживание клиента) не улучшилось - упало, а цены выросли. Сервис в заинтересованности клиента близок к нулю. Т.е. можно позвонить в службу сервиса, либо отписаться на сайте, оставить заявку для того чтобы с Вами связались, но ни кто Вам не перезвонит и не отпишется. Что очень не приемлемо для организации, которая себя уважает. Тем более в настоящие время, когда а/сервисов выбор велик. В том числе часть из них может качественней произвести ремонт и обслуживание, при этом за меньшие деньги чем в ВВ. Являлся постоянным клиентом этого сервиса на протяжении последних лет, но чем дальше - тем хуже. Ряд выполненных работ не соответствую предъявляемым нормам (качеству) и при каждом повторном обращении с Вас будут брать немалые деньги за одно и тоже (т.е. ты платишь - хоть 10 раз обратиться, сдерают деньги), а результата нет (т.е. проблема не устраняется, либо ее просто не могут выявить)! А вот прописать в наряд заказ нормы работ и содрать денег это только на ура. При этом даже не обращают внимание, что ты постоянный клиент и в течении года оставляешь в данной организации не малые суммы. Скидок ни каких НЕТ! Карта премий - это полная ерунда, копейки!!!! В последний раз заехал в выходные (пояснили, что акция, возврат на карту 50% от оплаты за работу). Произвели необходимые работы (вопросов пока на качество работ нет, т.к. ТС не эксплуатировал). Из общего ряда работ был произведен один и тот же вид работ (с которым обращался НЕОДНОКРАТНО в течении года, последний раз 2е недели назад) и за все опять СОДРАЛИ денег. Хотя гарантия на работы (якобы) 30 суток, либо 1т.км. За обслуживание своего авто оставил более 5т.р., и ни копейки обещанных бонусов (50%) не вернули на карту премий.

В настоящий момент ставлю "ДВОЙКУ" с натяжкой, не рекомендую обращение в Восточный Ветер на Гурзуфской. Всем своим знакомым (которые обслуж. у них) сообщу о данном ...... !

Доброго времени суток. Впервые посетил данный а/сервис. Возникла проблема в управление авто. Проанализировал отзывы в инет по сервисам Е/га, выбор пал на "Авант". После первичного посещения могу сообщить, что впечатления остались положительные. Доволен обслуживанием. Персонал сервиса заинтересован в клиенте, что является неотъемлемой частью хорошего а/сервиса. Работы проводились в "живую", т.е. работа с авто происходит при тебе. На все поставленные вопросы отвечает мастер корректно и с последующей рекомендацией. Цены очень даже приемлемые на предоставляемые услуги, что также является не малым плюсом. По качеству выполненных работ в настоящий момент пояснить не могу, т.к. полностью работы по устранению проблемы не окончены. Имеется ряд моментов до завершения (замена з/части, диагностика и т.д.). Так что записался на повторный прием своего авто в "Авант". Будем тестировать дальше. Всем хорошего настроения и удаче на дороге!

Доброго времени суток. Ранее неоднократно заказывал а/запчасти в данном инет/магазине. Особых проблем не было по доставке и качеству, в том числе и цена приемлемая была. В настоящий момент цены поднялись, на часть з/частей даже дороже чем в других магазинах. Проблемы начались и со сроком поставок. Доставляют позже на несколько суток. Были и ситуации по доставке не подходящих з/частей. Но самое главное то, что информация (сайт) не соответствует заявленным срокам. Менеджер по телефону (ни всегда можно дозвониться) толком пояснить не может. На обращения (сообщения) и письменные заявления не отвечают. В общем особо в клиенте не заинтересованы. Что очень печально. Решил уйти от данного инет/магазина. Так как имеется не мало фирм по поставкам и более приемлемой цене и срокам. В том числе ранее перечисленное слышал от своих друзей и знакомых, но значения не предавал, пока сам не столкнулся.

Вот как то так.