GreenFox

Добрый день!

Нам очень жаль, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Чтобы мы могли оперативно решить вашу проблему, мы просим вас прислать на форму обратной связи на сайте https://www.invitro.ru/about/fee... следующую информацию:

- описание проблемы;

- ваши ФИО;

- адрес медицинского офиса, где вы столкнулись с неподобающим отношением;

- дату и примерное время обращения;

- e-mail и номер телефона для предоставления вам ответа.

Для нас очень важно поддерживать качество на высоком уровне, и мы будем рады, если благодаря вашему отзыву, мы сможем повысить качество нашего сервиса.

С уважением, команда Инвитро.

Уважаемая GreenFox, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв и длительное сотрудничество!

Очень рады, что наши постоянные клиенты оценивают нас так высоко)

Уважаемая GreenFox, это здорово, что наши клиенту интересуются такими вопросам, и мы постараемся ответить на них максимально подробно.

Источником для производства «Новокурьинской» служит вода из подземных источников, надежно защищенных от биологического, радиационного и химического загрязнения.

Розлив воды происходит непосредственно на месте добычи воды.

Розлив воды полностью автоматизирован, контакт персонала с продуктом отсутствует. Этот процесс осуществляется в специальной камере с принудительной подачей очищенного воздуха. Наша вода подвергается регулярному микробиологическому анализу в аккредитованных лабораториях органов Роспотребнадзора, а каждая партия проходит приёмочный контроль и получает Удостоверение качества и безопасности.

На нашем производстве мойка оборотной тары так же полностью автоматизирована, как и розлив воды. Вся поступающая на производство тара проходит тщательный отбор и контроль. Не допускается на производство тара с любым запахом, следами зелени, краски, сколов и так далее. В ходе мойки тара проходит до 15 (!) этапов очистки, дезинфекции и ополаскивания. Мы используем только моющие вещества, разрешенные для использования в пищевой промышленности. Последней стадией подготовки бутыли является ополаскивание ее озонированной водой. Озон, как известно, является наиболее эффективным и экологически чистым дезинфектором. Концентрация озона поддерживается тоже автоматически. Все эти методы полностью гарантируют чистоту бутыли и в использовании какого-либо антибиотика просто нет необходимости.

Сразу после мойки чистые бутыли по закрытым тоннелям в атмосфере избыточного давления поступают на розлив. Это позволяет исключить контакт чистой бутыли с воздухом.

На предприятии разработана, внедрена и сертифицирована Система менеджмента безопасности пищевой продукции в соответствии с международными стандартами ISO 22000 ; ISO TS 22002-1 (сертификат СН 18/0088 от 16.01.2018,Швеция,Женева). Каждая партия готовой продукции проходит исследования в собственной аттестованной лаборатории и аккредитованных лабораториях органов Роспотребнадзора.

Наша компания предлагает Вам посетить наше производство и увидеть все собственными глазами.

Уважаемая GreenFox, мы постараемся и дальше доставлять Вам не только безопасную и вкусную воду, но и приятные эмоции)

С уважением, специалист службы заботы о клиентах Вера Д.