ALENKA

Заказ от 04.08.20. На 8 Марта 70 Екб. - кафе, букет белых кустовых роз 5 веточек длиной 60см.

Оплачен через сайт утром того же дня - 800₽. Пишу для руководителей, т.к. понимаю, что в эфир мой отзыв не пройдет. С менеджером по телефону обговорены условия: обязательно свежие цветы, желательно белые, но можно цвет и заменить, главное, чтобы свежие были и хотя быполовина бутонов раскрытые. Менеджер заручилась квалификацией дизайнера. В итоге - бутоны завядшие, раскрытых ни одного и длина менее 50см. Такое впечатление, что реанимированы и подрезаны. Жаль, что фото не сделали и взяли, принимала именинница не хотелось ей испортить праздник. Жалею, что не сделала фото при получении (нет первичного "вещдока"). В итоге всё же испорчено было настроение некачественным букетом. Такое впечатление, что букет реанимировали перед отправкой (было сказано, что "только вчера пришла машина с розами" - на эту фразу и купились, поверили). Если заняться этим вопросом (от обиды за испорченный праздник) по закону о защите прав потребителей - ситуацию выиграю. Выводы делайте сами. Однозначно, не видя букета, заказ делать никогда не буду. Нет у меня доверия. Прилагаю фото букета на 2-ой день - бутоны всё же открылись, уже завядшие, хотя в воду поставили сразу при получении, так и увезли домой в воде. Прилагаю фото букета на 2-ой день и рядом фото с сайта - ожидаемый результат. В нашей ситуации - остались обманутыми. Одну звезду ставлю только за доставку.

Жалею, что доверилась. Видимо, положительные отзывы пишут сами про себя. И нет на сайте ни одного реального фото ни цветов, ни доставки! Обратите на это внимание! И к дизайнеру вопрос большой - действительно ли соответствует своей специальности, раз допустил такой букет?

Благодарим Масленицу за выпечку вкуснейших пирогов и организацию доставки (заказ на 25.06.22 по адресу Екатеринбург, Амундсена, 62).

Заказ пирогов по 1,5кг из дрожжевого теста: с рыбой, с капустой, с мясным фаршем), печёные пирожки (состав аналогичный), печёные с яблоками, слоёные с творогом, с яблоками.

Лично мне очень понравились с горбушей, с капустой, с мясным фаршем - вкусные, теста в меру, начинки много. Слоёные пирожки - просто - шедевр (воздушные, мягкие).

Изначально были опасения, что что-то перепутают, т.к. заказ был на 84 пирожков. Не испугались объёма работы и всё вовремя доставили.

Пирожки в коробках, подписаны, герметично упакованы. В упаковочную коробку как раз входит 14 пирожков (как мы и заказывали).

Ещё раз БОЛЬШОЕ спасибо за Вашу работу. Однозначно, всем рекомендую пироги из этой компании.

Хочется обратиться к руководству магазина ИКЕА!

Организован бизнес-центр для оптовых покупателей, но!

1. часы приема и работа с документами с 12.00 до 16.00!!! А люди презжают из области, зараее созваниваются и не имеют такой информации об ограниченных часах работы этого отдела. Разве это допустимо для крупного магазина?

2. заранее созвонились, уточнили о наличии товара, приехали за 60км, мало того - перед тем, как зайти в зал - еще раз уточнили о наличии товара, а на деле - половины товара нет!

3. в магазине на все вопросы менеджеры огрызаются и отвечают хамством. Первый раз такого вижу в отделе посуды. Ходят кучками по 3чел. человек 20 и ничего не делают. А по телефону вежлево обещали помочь с выбором посуды и т.д... Развод полный. Очень обидно.

4. иду по магазину с двумя тележками - навстречу откуда нивозьмись - трое менеджеров, говорят:"Чем вам помочь?" Я прошу помочь докатить одну из тележек до кассы, а парень мне и говорит:"Я могу вам помочь советом - одну тележку докатите, а вторую сдесь оставите. Потом вторую тележку покатите." Очень обидно, что менеджер покупателей принимает за умолишенных..

5. на просьбу найти товар по артикулу - отвечают; "Что мы его в кармане носим?"

Очень прошу навести порядок и научить персонал общению с покупателями.

Менеджеров гораздо больше, чем товара в магазине!!!

Добрый день! Всегда с удовольствием посещали Ваш магазин. Но впервые столкнулись с несоответствием: покупали товар, который на весах в зале имел один вес и стоимость соответственно, а на кассе вес стал +170гр!!! и соответственно и цена возрасла. Как такое может быть?! На что кассир ответила: "Да, это у нас в зале весы неправильные!"..... Такой солидный магазин, приятный к посещению, вкусными собственными салатами, в котором - все для покупателя... А теперь представьте, что в подобной ситуации окажется не просто покупатель, а представитель РОСПОТРЕБНАДЗОРА!