Павел

27.09.24 приехал на замену масла, диагностику ходовой, замену задних тормозных колодок, тормозной жидкости. Диагностика ходовой была по акции, в подарок к маслу. Всё сделали, педаль тормоза стала не такая, с провалами. Подумал, колодки притираются.

Через неделю менял колеса на зимние, обнаружил, что ручник не держит заднее левое колесо. 05.10.24 приехал снова. Говорят, не только ручник, но и задний левый тормоз не блокирует. Внутри суппорта что-то испортилось. Нужно менять суппорт, либо разбирать его и смотреть что сломалось. Говорю: "Я приехал на диагностику, замену колодок, а уехал с неисправным суппортом? Вряд ли он за неделю сломался" Менеджер Донат(имя) отвечает: "Может он до нас сломался?" Я говорю: "Может. Для этого я и приехал на диагностику, чтобы выявить неисправность" Он говорит: "Так вы не платили за диагностику" Я говорю: "Она была по акции, вы поэтому её не сделали?" Менеджер Донат сник, говорит: "Оставляйте машину, мы разберём суппорт, узнаем само оно или мы наломали" Я отказался, менеджер спрашивает: "Почему?" Говорю: "Да потому что я приехал на диагностику, поменять тормозуху и колодки, а уехал от вас без одного тормоза. Это нормально, выпустить машину с неисправной тормозной системой? В следующий раз я без чего от вас уеду ? Без двигателя и коробки передач?"

Больше в этот сервис не поеду, и другим не посоветую.

Поехал к официалам показывать суппорт. Официалы сказали, внутри суппорта сломалась какая-то штука с червячной передачей; внутренние задние колодки перепутаны левая с правой; влага в тормозной жидкости 1%. Червячную штуку менять дорого и не надо. Дешевле купить б/у суппорт на разборках/дроме/авито. Для снятия задних колодок нужен специальный ключ. Возможно, меняли без этого ключа, приложили большую силу и сломали. После замены тормозухи, влага должна быть 0%. 1% - это не меняли, либо очень плохо меняли

В итоге: 3600 за диагностику, 4900 за замену суппорта + 5000 за суппорт. Вот так я и "сэкономил" -13500р на обслуживании... Зато педаль тормоза теперь в порядке.

Оба раза, пока сидел в комнате ожидания в "Правом повороте", наблюдал, как менеджеры уговаривают человека (в первый раз пожилого мужчину, второй раз женщину), что что-то надо обязательно менять срочно-срочно-надо-надо-потом-будет-дороже-пока-машина-разобрана-а-то-машину-оставляйте-до-завтра...Но это уже другая история...

Несмотря на предыдущие недопонимания с сервисом, лучшего сервиса для обслуживания своего Wingroad я не нашёл. Ко всем сервисам, где я пытался обслуживать автомобиль, возникали серьёзные претензии. Помыкавшись по сервисам, вернулся к НиссанКлубу. Сейчас стараюсь обслуживать Wingroad здесь. Пусть не всё идеально, но явных косяков в обслуживании за последние 5 лет не было. Хотел вторую машину здесь же обслуживать (Hyundai), к сожалению не берут.

Я сдавал на ремонт фотоаппарат Fujifilm XF1 с одной несиправностью: фотоаппарат фотографировал с сильными искажениями (видео снимал нормально). По итогам диагностики - меняли шлейф. 01.06 я забрал фотоаппарат из ремонта. Когда мне выдавали фотоаппарат, из пакета, в котором он находился, высыпались болтики. Работник сказал "Лишние остались". Проверить на месте, всё ли в порядке с фотоаппаратом после ремонта я не смог, т.к. аккумулятор был разряжен. Работник сказал, что зарядных устройств для таких аккумуляторов в сервисе нет, равно как и таких аккумуляторов, так что проверить не получится.

Дома я аккумулятор зарядил, проверил фотоаппарат и обнаружил следующие неисправности, которых НЕ БЫЛО до сдачи фотоаппарата в ремонт:

1. Внутри фотоаппарата стало что-то трястись.

2. Стал очень туго закрываться объектив (есть опасение, что когда-нибудь он сломается от прикладываемых усилий).

3. Стал некорректно работать диск подкоманды (переключения при вращении диска вправо идут с перескоками, при вращении влево переключения идут, как будто диск вращается вправо).

В понедельник, 03.06 примерно в 13:25, я приехал в сервис и показал работнику обнаруженные мной неисправности. Работник озвучил стоимость нового ремонта. Я стал утверждать, что до проведенного вашим сервисом ремонта, указанных неисправностей не было. На что работник допустил хамство по отношению ко мне, как клиенту, а именно сказал: "Да, да, конечно! Что вы мне рассказываете?!" И стал утверждать что фотоаппарат был таким еще до ремонта.

В общем, одно лечат, другое калечат.

В этот сервис для ремонта техники я больше ни ногой! И не советую никому. Очень огорчает, что это единственный авторизованный сервисный центр Fujifilm в Екатеринбурге

Сама аптека в порядке. Не лучше и не хуже других. Расстроил следующий момент: на сайте аптеки указано, что конкретно в этой аптеке лекарство стоит 350р, по факту в этой аптеке оно стоит 450. Разница в 30%...

Через 2,5 года дополню:

Не очень точно описал.

Насколько я помню, ситуация была такая: заказал на сайте по одной цене, оплачивать пришлось по другой. Но это был единичный случай, с тех пор я про эту ситуацию уже забыл, периодически заказываю в этой аптеке, такое больше не повторялось. Поэтому изменю оценку.