8 лет
4
4
4
Спасибо руководству, что проработали с сотрудниками всё нижеприведенные пункты. Могу смело сказать, что на данный момент приходим с удовольствием. Данный вывод сделала не по одному посещению, а их было гораздо больше.
P.S. пусть будет только лучше
Ирина, спасибо за добрые слова! Стараемся для вас и ваших близких! Ждем в гости!
Глядя на то, что оценка заведения 2,9 и нет ответов на отзывы посетителей, руководство видимо не заходит на Фламп и поэтому абсолютно ничего не меняется в заведении в лучшую сторону.
Начну с того, что наша семья постоянные гости вашей Пекарни.
Из плюсов: хорошее расположение рядом с домом, приятный интерьер, прекрасная летняя веранда, очень...
Глядя на то, что оценка заведения 2,9 и нет ответов на отзывы посетителей, руководство видимо не заходит на Фламп и поэтому абсолютно ничего не меняется в заведении в лучшую сторону.
Начну с того, что наша семья постоянные гости вашей Пекарни.
Из плюсов: хорошее расположение рядом с домом, приятный интерьер, прекрасная летняя веранда, очень вкусная трюфельная овсянка с чорризо и яйцом пашот.
Из минусов:
1. Вечно нет нужных ингредиентов для блюд, вот не понимаю почему нельзя наладить поставку чорризо, зная что у вас она уходит очень быстро.
2. Молочные коктейли указанные в меню, на протяжении долго времени нет мороженого для них.
3. Были 09.05.23 на завтрак, одно из блюд заказала простые 2 блинчика ребенку. Один блин был черный до не приличия, как может повар такое вообще отдать официанту и принести гостям. Управляющая через время увидела, унесла и через время принесли замену. Но сам факт удивляет. Так же заказывали 2 каши, одну принесли, про вторую забыли, пришлось ждать. Вынесли, когда семья доела все блюда.
4. Выпечка на витрине вечно какая-то не свежая.
5. Очень невнимательный персонал и пытающийся спорит персонал доказывающий свою правоту. Заказываешь одно блюдо, а приносят другое или вообще по несколько порций одинаковых блюд. Пару недель назад заказывали одну порцию сырников, в итоге принесли 3 разных порции сырников и пытались доказать, что мы так и заказали.
6. Никогда персонал не спрашивает про бонусную карту, а если ты сам напоминаешь, то записывают ее и всё равно практически никогда не начисляют.
Насколько я знаю очень много стажеров, которых надо обучать. Руководство с этим справляется крайне плохо или не хочет с этим справляться.
Вы открылись в таком классном месте, тут такая проходимость людей, работать и работать, радовать и радовать чудесным сервисом, но Увы и Ах!
P.S. Просто накопилось за все время с вашего открытия.
Номер бонусной карты 118311, вдруг захотите связаться.
Ирина, добрый день! Спасибо за развернутый отзыв! Радует, что вы остаетесь после всего этого списка нашими постоянными гостями) Мы возьмем в работу каждый пункт, проведем анализ закупа, работа над сервисом - наш основной пункт! Еще раз благодарим, с помощью вашей обратной связи мы становимся лучше, тк знаем, над чем стоит работать. Ждем в гости...
Ирина, добрый день! Спасибо за развернутый отзыв! Радует, что вы остаетесь после всего этого списка нашими постоянными гостями) Мы возьмем в работу каждый пункт, проведем анализ закупа, работа над сервисом - наш основной пункт! Еще раз благодарим, с помощью вашей обратной связи мы становимся лучше, тк знаем, над чем стоит работать. Ждем в гости вновь, в скором времени появится обновленное меню.
На прошлой неделе 17.01.2023 решила заказать 2 пробных дня в Gostfood и после этого определиться с компанией, в которой буду заказывать правильное питание. Первое, что меня удивило - это отсутствие состава ингредиентов в блюде. Второе, что пару блюд были закрыты не совсем герметично, но тут я как-то не предала этому значения, хотя надо было сразу...
На прошлой неделе 17.01.2023 решила заказать 2 пробных дня в Gostfood и после этого определиться с компанией, в которой буду заказывать правильное питание. Первое, что меня удивило - это отсутствие состава ингредиентов в блюде. Второе, что пару блюд были закрыты не совсем герметично, но тут я как-то не предала этому значения, хотя надо было сразу сказать об этом. Ну и на этом наверно всё. Еда была вполне вкусная и я даже обрадовалась, что вот пожалуй на них и остановлюсь, но... Но в завершающем дне питания в одном из блюд был обнаружен длинный черный волос!!! После этого конечно и речи не идет о дальнейшем взаимодействии с данной компанией, а предложенная ими скидка на дальнейшие рационы (фото прилагаю), считаю просто не правильным урегулированием данного вопроса.
Здравствуйте. Чтобы идентифицировать Вас, как покупателя нашей компании, и разобраться в ситуации, прошу указать последние 4 цифры номера телефона, с которого был сделан заказ.
Добрый день! Очень любила ваш салон и ходила туда постоянно к своему любимому мастеру Руслану. Хороший салон, приятная атмосфера. Но вчера мне сообщили администраторы вашего салона печальную новость, что с данным мастером вы больше не сотрудничаете. Теперь даже не знаю как быть, потому что привыкаешь к профессионализму одного человека...
Добрый день! Нам безусловно приятно читать Ваш отзыв про наш салон. Атмосфера в салоне благоприятная. И определенную атмосферу создают мастера как парикмахерского зала, а именно Ирина Силаева, Наташа Орлова, Марина Волкова, Александр Самаркин, так и мастера Neil кабинета Евгения Александровна и Татьяна Мироненко. Конечно клиент привыкает к...
Добрый день! Нам безусловно приятно читать Ваш отзыв про наш салон. Атмосфера в салоне благоприятная. И определенную атмосферу создают мастера как парикмахерского зала, а именно Ирина Силаева, Наташа Орлова, Марина Волкова, Александр Самаркин, так и мастера Neil кабинета Евгения Александровна и Татьяна Мироненко. Конечно клиент привыкает к мастерству одного мастера и это правильно. В нашем салоне все сотрудники имеют достаточный опыт работы, для того чтобы радовать своих клиентов.
Предлагаем Вам зайти в гости на чашечку кофе и выбрать мастера с которым Вам будет так же комфортно, находясь в приятной атмосфере DAB salon.
