Отвратительно....Техподдержка полный ноль. Игнорируют уже полтора года. Поставил в сентябре 2017 бризер тион 3s стоимостью 36000 и плюс 4500 установка. Попался бракованный, заменили. Второй тоже оказался с браком- тоже заменили. Замечу что замены происходили с помощью компании установщика «урал-бризер», к ним как-раз таки не то чтобы нет претензий...
Показать целиком
Отвратительно....Техподдержка полный ноль. Игнорируют уже полтора года. Поставил в сентябре 2017 бризер тион 3s стоимостью 36000 и плюс 4500 установка. Попался бракованный, заменили. Второй тоже оказался с браком- тоже заменили. Замечу что замены происходили с помощью компании установщика «урал-бризер», к ним как-раз таки не то чтобы нет претензий а наоборот ставлю твердую 5. После замены второго апарата в процессе эксплуатации проявился очень большой недостаток, я бы даже сказал конструктивный провал! Из нижнего отверстия которое предназначено для рециркуляции воздуха идет подсос воздуха с улицы. То есть в холодное время года использовать бризер нет возможности так как при работе апарата с нижнего отверстия со свистом гонит холодный воздух. Да, именно со свистом!!! Просто стоит гул, шум и свист и холодный воздух.... не помогает ничего кроме как просто его выключить ... При обращении в техподдержку полный игнор, после ругани и долгих месяцев разбирательства они признали что такое может быть но это не их проблемы, мол это у вас тяга сильная наверное в доме...После просьбы загерметизировать мне нижнее отверстие так как я готов уже просто использовать его только на приток с улицы мне сказали что сделают. Когда нибудь. Все. Прошло пол года. Никто так и не перезвонил....Зиму пережил без вашего долбаного бризера, а теперь уже тепло и можно окно открывать... Не покупайте это недоразумение! Если кому интересно могу подробнее рассказать. Осенью буду ставить бризер балу, знакомые год назад как поставили и горя не знают. Сто раз подумайте прежде чем связываться с тионом!!! И не нужно тут мне отвечать что статья заказная, если так то подайте на меня в суд!!!
