youwannapepsi

Очень редко пишу негативные отзывы, но тут пройти мимо не могу.

Бронировали заранее стол на 18 часов на 08.07.2023 через сайт, на две персоны. У нас с женой семейный праздник, поэтому решили его отметить именно в этом ресторане. Увы, этому не было суждено сбыться...

Через час после брони позвонила менеджер и сообщила, что забронировать столик на вечер субботы нельзя, молл ожидайте в порядке живой очереди.

Окей, ладно! Принимаем условия.

В день семейного праздника пришли к 20 часам в зал большого сада. При входе живая очередь: оставили свои контакты, были 5 на очереди. (Со слов менеджера, примерно час, полтора ожидания)

Хорошо, мы стали терпеливо ждать.

Прошёл час, затем два...

Время 23:00 - нам до сих пор не позвонили. Настроение уже что-либо отмечать в этом заведении, совершенно нет.

Стало дело принципа: мы позвонили с другого номера менеджеру и вуаля, оказывается столики есть, нас готовы принять хоть сейчас...

Мнда, клиентоориентированность сильно страдает. Про нас просто забыли или забили, а ведь мы ждали звонка...

Очень жаль, что наши ожидания не оправдались.

Редко пишу какие-либо отзывы, но хочу поделиться положительным опытом. Обращался к эту контору к адвокату Черных Т.В. по гражданскому делу. Очень хороший адвокат, объяснил мне все юридические нюансы, ездил за меня в судебные заседания в другой город, а в суде добился решения в мою пользу, взыскал с ответчика почти все издержки по делу. Поэтому результатами работы адвоката Черных остался доволен.

Не так давно был в этом заведении. Думаю, еще не раз побываю. Мне понравилась кухня, особенно роллы. Очень советую попробовать их, это бесподобно вкусно. Что касается кальяна, то кальянщик, который нас обслуживал, знает ассортимент и сделал действительно вкусный кальян. Персонал радует, официантки милые. Музыкальное сопровождение тоже радует, на фоне играет deep-house обычно. Вообщем, хорошая атмосфера в этом баре, думаю, отличное место, где после работы можно отдохнуть с кальянчиком в обнимку. PS - лучше звонить заранее и заказывать стол, не всегда есть свободные места.