Kareglazayaya

Мы с сестрой летали в Турцию, Фетхие. Вылетали 29.08, вернулись только что, и я сразу хочу написать отзыв.

Что хочу сказать.

Тур, конечно, мы нашли сами, воспользовавшись агрегатором onlinetours. Долго ничего не могли найти, и буквально в последний момент «выстрелил» наш тур, в Lykia Botanika от НТК «Интурист».

Так как услугами этого оператора я не пользовалась никогда, естественно пошла читать отзывы в Интернет. И из-за всего этого негатива почти передумала брать именно у Интуриста. Очень пугали все эти выкрутасы с переносом рейса, ведь летели мы всего на 9 дней.

Но спасибо знакомым из одного турагентства и Наталье (нашему оператору от Интуриста), что меня успокоили, все грамотно объяснили, и я не упустила шанс так здорово отдохнуть по очень приятной цене!

По порядку:

1. Вообще отдельное внимание хочется уделить тому, что редко кто пишет хороший отзыв, ведь высказаться особенно хочется, когда что-то накипело. Но Интурист ежедневно возит тысячи людей по всей России (только на Даламан нас вылетело почти 200 человек), а отзывов всего 25.

2. Время рейса действительно может меняться(это юридическое право), но этого никто не скрывает ещё на этапе продажи билетов.

3. Что было у нас: при оформлении тура Наталья не скрывала ни преимуществ, ни минусов; договор составили тут же; ваучеры мы получили вовремя, все в полном порядке; время рейса осталось неизменным, улетели как и планировали; в Даламане нас встретили, быстро рассадили по автобусам; отельный гид очень хорошо говорил по-русски, экскурсии нам никто не навязывал; время обратного рейса перенесли на +1,5 часа, но знали мы об этом заранее, поэтому спланировали свой день; забрали из отеля вовремя, до аэропорта довезли без остановок и принудительного шопинга; вылетели хорошо, багаж не потерялся; страховка не пригодилась.

Резюме: да, тур мы нашли сами, но все обязательства, которые взял на себя оператор, он перед нами полностью выполнил! Возможно нам повезло, но я думаю, что все-таки это не везение а обычная поездка без форс-мажоров. Так что спасибо компании! Отдохнули очень здорово!

Моя любовь к этому магазину началась с того, как сестра подарила мне на выпускной из Универа нереальной красноты мешок с пионами. На тот момент это было что-то нереальное, необычное — все, как я люблю)) я тряслась с ним, как курица с яйцами, потому что думала, что он завянет на следующий день. Не могла поверить, что вся эта нежность выдержит. Но нет! Этот красавец отстоял несколько недель! 😲

С тех пор Ирис Бурбонов — это единственный магазин цветов на все случаи жизни. Особенно радует, что он рядом с работой, и я РЕАЛЬНО попадаю на акции из сториз 🙈😅

Резюме: букеты самые красивые, оценят их даже искушённые, стоят долго, Цены не кусаются, ещё и постоянно радуют акциями!

♥️👍🏼

Сразу скажу: оценка НЕ качеству услуг, оценка новшеству с абонементами. Хотела поставить 3, но не хочется портить ребятам статистику!

Как уже понятно по отзывам других клиентов, ДК отменили разовые посещения и, в ближайшее время, необходимо будет покупать абонемент.

ЗАЧЕМ? Якобы, плохие возвраты.

Очень и очень жаль! Ведь ДК были таким местом, куда можно было прийти в любой момент с подругами и просто расслабиться. А сейчас этот абонемент просто останавливает. И это не только мое мнение.

Очень надеюсь, что руководитель что-нибудь придумает, хотя бы оставит какую-то программу для тех, кому абонементы не нужны!

А по сервису хочу добавить, что все действительно на высшем уровне (для заявленного формата).

P.S. И да! Пропишите какие-то скрипты администратору, потому что сколько ни звонила, ощущение, что мы просто говорим на разных языках, элементарная запись может занять до 10 минут.