7 лет
6.5
11
5
2 раз подряд отменяют заказ после оплаты. 1 раз объяснили отсутствием курьеров, сейчас даже звонить не стал. Зачем вообще указывать часы работы до 23:00 если не можете нормально обслужить клиентов??? За сколько нужно оформлять заказ, чтобы вы смогли его выполнить? Полный провал... не советую это место.
После переезда соседей, обнаружили у себя тараканов. Обратились в Центр, заказали обработку. Мастер приехал вовремя, работал минут 30, на улице пришлось подождать((. В течение 2 дней мёртвых находили, пылесосили из сразу. Через 3 дня тишина и спокойствие, пока ни одного таракана. Надеемся не увидим их больше.
supergamebf3 Доброго времени суток!
Спасибо за отзыв, рады стараться для Вас!
Объясните смысл существования горячей линии, если она не работает???! Ждешь по 15-20 минут, а ответа так и нет! Собственно к проблеме. Назначена доставка на 20.04 с 10 до 16. Курьер звонил в 11 (трубку не взял,каюсь), перезваниваю ему в 12 и спрашиваю когда смогут завезти товар. Получаю ответ: не сегодня точно! Это как?? Час прошёл всего лишь. Ну...
Объясните смысл существования горячей линии, если она не работает???! Ждешь по 15-20 минут, а ответа так и нет! Собственно к проблеме. Назначена доставка на 20.04 с 10 до 16. Курьер звонил в 11 (трубку не взял,каюсь), перезваниваю ему в 12 и спрашиваю когда смогут завезти товар. Получаю ответ: не сегодня точно! Это как?? Час прошёл всего лишь. Ну это пол беды. Хочу перенести время доставки или на худой конец узнать, где самому товар можно забрать, дак выясняется, что и не свяжешься никак с компанией, горячая линия то не горячая нисколько! В личном кабинете так же кроме телефона горячей линии никаких контактов(( Пытаюсь через фламп достучаться. Номер заказа 1508495176.
Добрый день, уважаемый supergamebf3.
От лица компании и от себя лично хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства.
Простите нас пожалуйста за неподобающее поведение со стороны курьера. Курьеру предоставлена обратная связь и скорректированы его дальнейшие действия.
Да, Вы правы, что на данный момент есть сложности с работой горячей линии...
Добрый день, уважаемый supergamebf3.
От лица компании и от себя лично хочу извиниться перед Вами за доставленные неудобства.
Простите нас пожалуйста за неподобающее поведение со стороны курьера. Курьеру предоставлена обратная связь и скорректированы его дальнейшие действия.
Да, Вы правы, что на данный момент есть сложности с работой горячей линии и для этого мы разместили номера телефонов на сайте (https://www.mvideo.ru/shops/stor... нажав на плитку "Позвонить в магазин", Вы сможете связаться с дежурным менеджером и он поможет с любым вопросом.
Доставка Вашего товара состоится сегодня.
Хорошего Вам дня и отличного настроения! Пусть техника служит долго и без перебоев.
С уважением,
Алексей Кравцов
Директор магазина М. Видео
Екатеринбург, ул. Амундсена 63, ТЦ «Гранат»
E-mail: director_285@mvideo.ru
Спасибо большое за прекрасный вечер❤️как всегда всё было вкусно, еда была превосходна,дружелюбный и приветливый персонал создал для нас максимально уютную атмосферу 😊Отдельно хотелось бы поблагодарить хостес Дарью, именно она подобрала для нас уютное местечко 😊Нельзя не отметить профессионализм и доброту официанта Екатерины, умеет найти подход к...
Спасибо большое за прекрасный вечер❤️как всегда всё было вкусно, еда была превосходна,дружелюбный и приветливый персонал создал для нас максимально уютную атмосферу 😊Отдельно хотелось бы поблагодарить хостес Дарью, именно она подобрала для нас уютное местечко 😊Нельзя не отметить профессионализм и доброту официанта Екатерины, умеет найти подход к любым гостям🤗 Обязательно придем к вам снова 😉
Добрый день, supergamebf3!
Мы безмерно рады слышать от Вас такие теплые слова!
Сотрудникам ресторана обязательно передадим Вашу благодарность.
С нетерпением ждем новой встречи)) С ♥ Своя компания))
Отличная кальянная с ламповой атмосферой, сервис на высшем уровне как и кальяны, пришли второй раз и точно не последний. Отдельное спасибо Евгению, как и в прошлый раз дымный и вкусный кальян. Всё супер!
Спасибо, будем стараться ;)
