- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный Интернет! Весь год,каждую неделю вырубает интернет. То с приставку пока не перезагрузишь 4 раза,не заработает, то у них постоянные неполадки. Каждый раз от1 часа до 6-7 часов нет интернета. Ни я ни соседи не могут дозвониться! На сообщения не отвечают,игнорят! Сотрудники в тех поддержке не компетентные,на связь выходят с 9.30 утра,не...
Ужасный Интернет! Весь год,каждую неделю вырубает интернет. То с приставку пока не перезагрузишь 4 раза,не заработает, то у них постоянные неполадки. Каждый раз от1 часа до 6-7 часов нет интернета. Ни я ни соседи не могут дозвониться! На сообщения не отвечают,игнорят! Сотрудники в тех поддержке не компетентные,на связь выходят с 9.30 утра,не ранее,хотя в договоре и на сайте написано,что тех поддержка круглосуточная. Сотрудники вечно забывают сообщить,почему нет интернета,когда подключат, сообщить коллеге время,в какое его ждем и тд. Очень много недочётов. Если оплата ежедневная и вы забыли пополнить баланс,то после пополнения интернет не заработает, пока сотр что-то у себя не нажмет. С на связь она выйдет не ранее чем в 9.30. В тех поддержке могут и с грубостью ответить или с!!!!! Знаками. Сразу видно не компетентность сотрудников.
Сегодня снова откл интернет, на сообщения и звонки не отвечают. Тишина, интернета нет уже более 6 часов.
Подумайте 100% раз,нужен ли вам такой интернет,если сотрудники данной организации не хотят работать. + цена совсем не дешевая, от 1000р и это только интернет, естественно нет интернета,то и тв тоже нет. Перерасчеты не делают,скидки за предоставленное неудобство тоже