matreshka-88

Спасибо Кволити Мед за возможность сдать тест без лишнего геморроя и сложностей. Сегодня должна была сдавать тест для перелёта в Инвитро, но они меня очень подвели. Когда я пришла, выяснилось, что сроки готовности изменились! И они об этом сообщили уже вот по факту , когда я пришла по записи сдавать тест! Я в панике начала искать другие лаборатории, ничего не могла толком найти , потому что время уже было 14:30. В итоге приехала в Кольцово и без всяких проблем очень быстро сдала тест , готовность которого 24 часа. Можно было выбрать и тест с более быстрым результатом, за 12 часов или 6 часов или 2 часа, но подороже.

Записалась заранее на сдачу тестов для путешествия на самолёте. Вылет в воскресенье 10 утра. Запись на тест была на пятницу 14:00. Прихожу, мне говорят, что результат будет готов (внимание!) в воскресенье 23:00!!! В связи с тем, что лаборатория изменилась две недели назад и сейчас они возят эти тесты аж в ПЕРМЬ! Нормально? А позвонить и сообщить людям об этом нельзя было? Администратор абсолютно безучастна к чужой проблеме. Я спросила, где в другом месте я могу сдать срочно и получить результат, она отвечает, что не знает, хотя очень в этом сомневаюсь. Вместо того, чтобы ковырять в носу и гонять чаи, уже давно бы обзвонили записавшихся клиентов и сообщили, что срок готовности тестов изменился… А не сидеть потом с равнодушным лицом, объявляя людям такие вещи. Я заранее записываюсь на тест , потому что блин мне результат нужен в срок для дела, а не просто так.

В итоге сдала в Кольцово, готовность от двух часов до 24 часов ( чем срочнее, тем дороже). Не буду больше надеяться на Инвитро. Они не понимают важности этих тестов. Администраторша сидит в ус не дует, ей похеру на чьи-то проблемы.