Invitro

Записалась на ПЦР-тест в данную организацию. Решила отпросится с работы на час раньше, что бы точно успеть к назначенному времени. В итоге приехала раньше, думаю зайду спрошу примут или нет, зашла и администраторша меня просто выгнала со словами "вот к назначенному времени и приходите, нечего мне здесь очередь устраивать". Я в шоке от такого неуважительного отношения, ощущение, что я к вахтерше в подъезд зашла, а не в платную медицинскую компанию. В итоге ушла сдавать в другой медицинский центр, и меня там приняли без предварительного хамства и проблем.

Записалась заранее на сдачу тестов для путешествия на самолёте. Вылет в воскресенье 10 утра. Запись на тест была на пятницу 14:00. Прихожу, мне говорят, что результат будет готов (внимание!) в воскресенье 23:00!!! В связи с тем, что лаборатория изменилась две недели назад и сейчас они возят эти тесты аж в ПЕРМЬ! Нормально? А позвонить и сообщить людям об этом нельзя было? Администратор абсолютно безучастна к чужой проблеме. Я спросила, где в другом месте я могу сдать срочно и получить результат, она отвечает, что не знает, хотя очень в этом сомневаюсь. Вместо того, чтобы ковырять в носу и гонять чаи, уже давно бы обзвонили записавшихся клиентов и сообщили, что срок готовности тестов изменился… А не сидеть потом с равнодушным лицом, объявляя людям такие вещи. Я заранее записываюсь на тест , потому что блин мне результат нужен в срок для дела, а не просто так.

В итоге сдала в Кольцово, готовность от двух часов до 24 часов ( чем срочнее, тем дороже). Не буду больше надеяться на Инвитро. Они не понимают важности этих тестов. Администраторша сидит в ус не дует, ей похеру на чьи-то проблемы.

Хожу периодически в эту клинику сдавать анализы, есть одна хорошая медсестра, а вторая не смогла ни у моего ребенка взять кровь, и на днях брала кровь из вены у меня. Больно. Иглу вводит больно, шевелит во время приема крови ее, вытаскивает больно, после чего остается царапина. Фамилия по-моему Салихова. Пожалуйста, обучите весь персонал , чтобы все были одинаково нормальными специалистами.