Ринат

"Не ходите дети в Африку гулять!" (с)

Речь о системе Диадок.

Обманывают! Не советую связываться!

В 2022 году (в июле) стал пользователем системы Диадок, оплата услуг в данной системе - абонентская плата за пакет документов на 1 год. При выборе пакета выяснилось, что предлагаемое количество документов даже в минимальном пакете на 1 год для меня излишнее. Я задал вопрос: можно ли сократить количество документов в пакете с соразмерным сокращением абонентской платы? Получил ответ, что количество документов в пакете сократить нельзя, но можно увеличить срок действия пакета с 1 года до 2 лет. Что меня устроило и я, оплатив пакет из 250 документов, начал работать в системе Диадок.

Но через некоторое время запросив оригиналы договора получил ответ: что такой согласования "увеличения срока действия пакета до 2 лет за плату за 1 год" никто мне не предоставлял..... а в июле 2023го получил счет на продление услуги... то есть обещание, что пакет будет работать до июля 2024 года, осталось только на бумаге.

Описав проблему руководиетлю, как я понял, направления (в Контуре) я ровным счетом "остался при своей проблеме", ответ один: мы не можем увеличить срок действия пакета.

А зачем тогда обещали?

Прикладываю фрагмент переписки. Ничего мной не придумано.

Впечатление от работы с компанией Инвета сложилось положительное. Покупал продукцию для монтажа отопления строящегося дома. Ребята дали лучшие цены в городе, ( правильнее будет сказать: среди тех компаний, которые я мониторил, но тем не менее каждый раз сравнивал не менее 4-5 предложений). До монтажа оборудования пока дело не дошло ввиду проблем с фнансированием с моей стороны, но цены на работу адекватные по рынку и впечатление от общения и от просмотра работ создается хорошее. Результат общения - ощущение профессионализма специалистов компании. С клиентоориентированностью, тактичностью и выгодными условиями сделки у ребят полный порядок. Рекомендую!

П.С. И кстати, в текущей ситуации наличия проблем с поставками импортных комплектующих, специалисты удовлетворили все мои запросы по деталям, что-то было в наличии, что-то оперативно нашли.

Отличный выбор материалов, работают, как я понял, практически со всеми заводами, высокое качество обслуживания, приемлемые цены - это если кратко.

Процесс устройства кровли - это бессонные ночи и сплошная головная боль, если (!) Вы выбрали НЕхорошего поставщика))

В случае с Уральской кровельной - всё было гладко!))

Я покупал тут металлочерепицу. Мой выбор упал на профиль Монтекристо от завода Металпрофиль. Филиал этого завода находится в г. В.Пышма, но именно такой "рисунок" в В.Пышме не прокатывают и мой заказ делали в Москве. Это, пожалуй, был единственный минус, так как сроки были чуть дольше ожидаемых. В остальном всё устроило.

Получил грамотную консультацию, все оформили, оплатили, заказали. Забирал самовывозом в Пышме (туда заказ приехал из Москвы). Проблем при получении не было.

Работал с менеджером Ужеговым Иваном. Иван весьма клиентооринтирован, всегда был на связи, оперативно отвечал на любые вопросы.

В процессе строительства случился форс-мажор - испортился один лист, это конечно же не по вине Уральской кровельной. Иван оперативно помог решить проблему - быстро дозаказал один лист, проследил, отгрузил. Всё чётко! Но опять же долго, но еще раз повторюсь, что это зависело исключительно от моего выбора профиля листа - Монтекристо, его делают в Москве. Имейте это ввиду при выборе "рисунка".

Спасибо Ивану и компании! Процветайте и дальше радуйте клиентов!))

Широкий ассортимент, приемлемые цены, высокий уровень сервиса - это, если кратко.

Выбирали керамогранит для внутренней отделки строящегося дома. Всё устроило, богатый выбор, практически всё было в наличии, чего не хватило (заказ всё-таки не маленький, как я понимаю) привезли в оговоренные сроки. При выборе плитки, менеджер при нас составил 3D-проект, который можно здесь же посмотреть в VR-очках. Очень крутая функция! Стоишь в центре будущей комнаты или санузла, крутишься на 360 градусов и смотришь, как эта плитка будет выглядеть вживую. Качество прорисовки впечатляет! Рекомендую. Работали с менеджером Никитой, очень клиенториентированный сотрудник, тоже рекомендую)).

При приемке гранита, в одной из коробок, а их было более, чем 70, одна плитка оказалась треснутой, дак её заменили на следующий день - привези за счет магазина.

В общем - всё гут! Едьте в магазин на Окружной за плиткой!))