Planner

Маме-пенсионерке в отделении банка УБРиР предложили заменить действующую до 2026 года (!) пластиковую карту VISA на карту МИР. Зачем? «А чтоб проблем у вас, бабушка, с карточкой не было…». Мама, конечно, сотрудника банка послушала - помочь ведь хочет, и карточку поменяла (карту VISA сотрудник при ней ножницами разрезала). И только дома мама поняла, что «старая» карта VISA была привязана в её смартфоне к сервисам доставки продуктов СберМаркет, Лента, к сервису ЯндексТакси и другим, очень нужным ей в повседневной жизни сервисам. Так что проблем в её жизни после похода в УБРиР стало намного больше. Почему об этих нюансах смены карты умолчал сотрудник банка, я могу только догадываться. Видимо, во что бы то ни стало, банку потребовалось еще одну карту МИР выпустить, а какой ценой - не важно.

Мы уже привыкли, что жулики с удовольствием манипулируют стариками. Так теперь и банковские работники подключились…. Стыдоба!

Обратился к Оксане Викторовне Мурашовой как к врачу-неврологу с болью в плече. Отношение врача ко мне и к моей проблеме так сильно отличается от всего, что я видел до этого, что не мог не оставить отзыв о её работе. Если постараться в двух словах описать как проходил этот прием, в голову приходит только эта фраза - «бережно и деликатно». Деликатность в каждой фразе и бережность в каждом действии с пациентом (мне Оксана Викторовна еще и УЗИ на этом приёме провела). И даже попеняла мне за позднее обращение за медицинской помощью (а я действительно, почти месяц терпел боль и ждал, когда само пройдёт) так мягко, что мне тут-же захотелось признать свою ошибку :)

Неожиданного и удивительного на этом приеме было много. К примеру, Оксана Викторовна предупредила, что некоторые из выписанных мне препаратов могут дать неприятную побочку, и я первый раз в жизни слышал от врача искреннее сожаление, что других вариантов нет и иначе никак. Я не самый дисциплинированный пациент, но после такого к себе отношения, выполнил все назначения врача от и до.

От всей души поздравляю медицинский центр УРО-ПРО с таким врачом. Оксана Викторовна - это просто бриллиант в вашей короне. Всем, кому нужен отличный врач-невролог, рекомендую только этого специалиста. Не пожалеете!

В воскресенье прием начинается в 9:00 и администратор попросила жену приехать пораньшe, чтоб успеть оформить документы. Даже время назвала, когда нужно приехать, в 8:45. Приехали пораньше, но дверь в клинику закрыта. Постучали - ноль реакции. Через некоторое время адмиристратор открыла входную дверь, запустила в клинику сотрудника, но нас с женой запустить в помещение медицинского центра отказалась, ведь на часах еще 8:40! «Вот в 8:45 дверь вам и откроем!». На дворе зима, минусовая температура и что изменится через 5 минут для администратора - не понятно. Но для ожидающих на морозе (в том числе и с детьми), когда их впустят в теплое помещение, эти минуты тянутся ох как медленно. Доброжелательность, предупредительность, забота о пациенте… все в перечеркнуто банальным формализмом.

Обратился по рекомендации своего коллеги, когда шум домашнего компьютера стал обращать на себя внимание. Сразу скажу - Антону, сотруднику компании, удалось превзойти мои ожидания. А такое бывает крайне редко :) Проверил и почистил систему охлаждения процессора, сменил термопасту, очистил от многолетней пыли блок питания, проверил и исправил настройки, дал рекомендации по модернизации системы… на всё про всё понадобилось минут 20. Приятно встретить человека умеющего работать руками, знающего и любящего свою работу. Рекомендую!

Добрый день, уважаемая служба технической поддержки.

Благодарю за то, что отреагировали на мое письмо от 3 февраля и заблокировали более 20 фейковых аккаунтов. За пол-года скопилась новая подборка «авторов», нахваливающих одни и те же компании. Письмо с таблицей, позволяющей отследить связь отдельных аккаунтов друг с другом отправил сегодня на ask@flamp.ru

К большому сожалению, список компаний, продвигающих свои услуги таким нечестным путем, постоянно пополняется. Хорошие отзывы приводят покупателей, а рисков для компаний-заказчиков нет никаких... Очень надеюсь, что в этот раз вы не ограничитесь блокировкой аккаунтов. Кампании, пытающиеся обманом повлиять на выбор покупателей должны понести адекватное наказание.