- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отправила посылку в отделении банка. Ее оформил для меня сотрудник банка. Посылка была утеряна службой СБЕРЛОГИСТИКИ ! При неоднократном обращении на горячую линию, не последовало никаких внятных ответов от сотрудников службы поддержки. Каждый раз новый сотрудник переспрашивал трек, Фио отправителя и получателя… еще много бесполезных вопросов,...
Отправила посылку в отделении банка. Ее оформил для меня сотрудник банка. Посылка была утеряна службой СБЕРЛОГИСТИКИ ! При неоднократном обращении на горячую линию, не последовало никаких внятных ответов от сотрудников службы поддержки. Каждый раз новый сотрудник переспрашивал трек, Фио отправителя и получателя… еще много бесполезных вопросов, ответы на которые я отправляю каждый раз, написав запрос. Хочу отметить, что без согласования со мною был изменен адрес отделения доставки
Очень огорчает безразличие сотрудников службы поддержки, а, также то, что посылка, по прошествии четырех месяцев, не доставлена адресату. Огорчена, что столкнулась с пропажей моих вещей, доверив их доставку СБЕРЛОГИСТИКЕ.