bastrukina

Вы обнаглели совсем! Мы сделали заказ 25.11.2021. Заказали по сути мелочь. Но мне эти товары были очень нужны. Написали что привезут 27.11, мы обрадовались, подумали надо же как быстро. НО нет! И ведь мы еще вам платим за доставку. В итоге 27.11 с 10-18 должны были привезти товар. Время было уже 20:00, никто не пишет и не звонит, но до этого утром написали что ожидайте доставку с 10-18. В итоге пишу в ваш чат, потому что дозвониться до вас просто невозможно! Девушка говорит что мол не знает по какой причине задерживают доставку и ничем помочь не может, ТОЛЬКО ПЕРЕНЕСТИ ДОСТАВКУ на 30.11. Для меня это уже поздно! Но при этом и выяснить причину она не может. Я не могу что то понять, как вы вообще можете такое писать покупателю? То есть мы заказываем у вас товары, но вы вообще никак не отвечаете за их доставку? Что это за отношение? Почему вы не можете разобраться со своей Транспортной компанией? Далее я сказал ей что хочу отменить заказ и оформить возврат денежных средств. На что она сказал без проблем, это делается за сутки и деньги будут возвращены, прислала мне СМС с номером обращения. Сегодня хотел уточнить как там все продвигается, на что ваш другой коллега сказал что девушка меня неправильно проинформировала и что курьерская доставка отменяется в течении недели и после этого будет осуществлён возврат. У меня вопрос, почему мы должны страдать из за вашего бардака, с доставкой, с некомпетентностью ваших работников? Своим ответом что вы не можете отслеживать причину переноса доставки, вы просто снимаете с себя ответственность. Очень удобно! Я понимаю если бы вы мне привезли товар, а нас не было бы дома, или не смогли дозвониться. Но здесь виноваты только вы. Почему мы должны полностью отменять свои планы и сидеть и ждать вас целый день?! Сказать что мы разочарованы ничего не сказать. Это ваша проблема и ваш косяк и вы должны его решить!

Первый раз зашли к вам пол года назад. Все было очень хорошо, блюда выносили очень быстро, всё было вкусно, а коктейли, отдельная тема) Всё как должно быть, не жалели алкоголя. И беда нагрянула где не ждали! В последний раз заходили две недели назад, с едой в принципе всё неплохо, но паста с курицей, карбонара очень солёные, чересчур много соли. А вот коктейли судя по всему у вас теперь только безалкогольные. Нет в них алкоголя! Цены начали подниматься, качество еды стало хромать, не говоря об официантах которые не знают меню, постоянно путают заказы, и бар, который стал детским, так как алкоголя в коктейлях не стало. Больше ноги моей не будет в вашем заведении, как и друзей и знакомых. И самое раздражающие это диджей по пятницам. У вас не то заведение чтобы громко играла музыка и людям не возможно было хорошо провести время и пообщаться! У вас не ночной клуб!

Заказывали недавно новую пиццу "Гавайский хруст" (римскую). Очень на любителя, хотя если вы любите черствую лепешку с майонезом и минимум начинки, то смело заказывайте. Остались очень недовольны, а ведь раньше претензий не было. Я понимаю что возможно она так и готовится, но мое личное мнение что есть это невозможно. С тем же успехом мы могли купить армянский лаваш и намазать его майонезом! Но оператор нас пыталась убедить что все правильно приготовлено, я не спорю что возможно все правильно, но это отвратительно и не за такие деньги.

Давно искала полиграфию, где можно быстро распечатывать проекты интерьеров - чертежи и эскизы. В "Радианте" приятно удивили цены и качество печати. Кроме того, мне предложили несколько вариантов печати и бумаги, так что было из чего выбрать. Еще очень понравилась хорошая цветопередача принтеров и возможность настройки цвета при печати. Для меня это было очень важно. Но самое главное - это ответственное отношение сотрудников к своей работе, соблюдение сроков и договоренностей. Большое спасибо, буду печатать проекты только у вас! Всем дизайнерам на заметку - если хотите качественно и недорого распечатать проекты и другие продукты вашего творчества, то вам сюда)