Добрый вечер, Екатерина!
Давайте разберём ситуацию:)
1. Вытяжка в нашем заведении есть, будь вы чуть внимательнее, то заметили бы ее)
2. По поводу запаха. Если вам неприятен сам дым от кальянов, рекомендуем не посещать подобные заведения ради собственного здоровья)
3. Ваш молодой человек зашёл к нам ещё днём, и так как ему понравился наш большой...
Показать целиком
Добрый вечер, Екатерина!
Давайте разберём ситуацию:)
1. Вытяжка в нашем заведении есть, будь вы чуть внимательнее, то заметили бы ее)
2. По поводу запаха. Если вам неприятен сам дым от кальянов, рекомендуем не посещать подобные заведения ради собственного здоровья)
3. Ваш молодой человек зашёл к нам ещё днём, и так как ему понравился наш большой ассортимент табака, то пригласил и вас в наше заведение, но уже вечером. Когда вы пришли, молодой человек сразу подошёл к барной стойке, чтобы сделать заказ, а вы удалились в дамскую комнату. Вы говорите о 20 минутах?)
4. Табаки. У нас более 10 видов и около 400 вкусов) Вам не понравился ни из вариантов, предложенных по вашим предпочтениям.
5. Когда вам ответили что в нашем заведении кальяны марки «khalil mamoon», вы начали вести себя неподобающе: кричать о том, что на таком кальяне вы можете покурить и дома)
С вами не стали спорить и доказывать что нет ничего лучше чем этот кальян:) Мы просто работаем только на нем)
6. На тот момент была почти полная посадка в заведении. Своими возмущениями вы мешали гостям и отвлекали сотрудника от работы, поэтому мы были вынуждены попросить вас покинуть заведение. Для нас очень важно сохранять заведение уютным местом для спокойного отдыха наших гостей:)
P.S. Нам очень льстит, что вы специально зарегистрировались, чтобы оставить первый, за 2 года работы, негативный отзыв о нашем заведении)))