- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не связывайтесь с этой компанией! Заказали стекло на фартук, внесли аванс. Срок изготовления 15 рабочих дней. Ближе к данному сроку уточнили когда будет монтаж, в компании назначали дату и время. Не приехали. В компании переназначили дату. Срок монтажа по договору закончился, но так и не приехали! Оказалось, что к изготовлению стекла даже не...
Не связывайтесь с этой компанией! Заказали стекло на фартук, внесли аванс. Срок изготовления 15 рабочих дней. Ближе к данному сроку уточнили когда будет монтаж, в компании назначали дату и время. Не приехали. В компании переназначили дату. Срок монтажа по договору закончился, но так и не приехали! Оказалось, что к изготовлению стекла даже не приступали и не планировали! По телефону руководитель разговаривал в неуважительном тоне! Смысл общения сводился к тому, что они будут изготавливать стекло столько, сколько захотят! С очень большим трудом и нервами вернули аванс!
Отвечает Мерзляков Павел - руководитель компании.
Спасибо, Елена, что нашли время написать отзыв. Жаль, что не нашли время для монтажа фартука.
Отзыв недостоверный.
- вам всегда была доступна оперативная информация по состоянию заказа, вас заранее предупреждали о сложностях на производстве (изделие лопнуло в печи), неготовности заказа и переносе...
Отвечает Мерзляков Павел - руководитель компании.
Спасибо, Елена, что нашли время написать отзыв. Жаль, что не нашли время для монтажа фартука.
Отзыв недостоверный.
- вам всегда была доступна оперативная информация по состоянию заказа, вас заранее предупреждали о сложностях на производстве (изделие лопнуло в печи), неготовности заказа и переносе монтажа на 1 день от указанного в договоре;
- вы забыли написать, что обозвали меня мошенником, угрожали судом и написать плохой отзыв, если вам не будет предоставлена существенная скидка, а не положенная по закону и договору;
- конструктивного диалога не получилось: вы сбрасывали звонки, а менеджер вас полдня уговаривала в WhatsApp все-таки сделать монтаж готового изделия;
- аванс был возвращен в тот же день, как получили от вас заявление на возврат.