Катерина Шарко

Отвратительные впечатления после сегодняшнего посещения, зашли с сыном 6 лет пообедать днём, написано суп дня овощной, больше всего из-за супа зашли, отстояла очередь минут 15, оказывается супа нет....ладно ...можно понять, закрутились кассиры, Но можно было бы и убрать вывеску, если суп закончился.

Решили взять пельмени, написано пельмени порция 130 руб, когда стала заказывать, сказали, что одна порция будет стоить 210 руб, зачем тогда неверные цены писать, ещё и на вывеске большими буквами над кассой.

Попросила стакан облепихового морса. И его нет. Берите только в бутылке за 135р.

Заказала чай с лимоном, дошла до стола, лимона нет, вернулась и снова пришлось кассира минут шесть с этим стаканчиком в руках стоять ждать, уже просто терпения не хватало. Кассир, который отпускала мой заказ, накладывала салат, а в другие кассиры сказали, что ждать нужно её, так как она продала нам этот чай.

Дождались картошку фри пельмени, к картошке вопросов нет, но вишенкой на торте в этом беспределе стали недоваренный пельмени.....на фото не сильно видно, но там изнутри прям ещё замороженное ..... Фото прилагаю. Это что за бред. Что за отвратительное обслуживание и отношение к людям. Вы же не забегаловка и деньги не самые маленькие берёте за продукты

Отвратительный сервис. Отвратительное отношение. Была записана как модель на Кузнецова 2, изначально на 13 января на 12:00, был жуткий мороз -27 градусов, уже я находилась в дороге, мне звонит администратор и говорит мол идите,можете не приезжать, не можем сегодня Вас принять! Это вообще нормально? как в порядке вещей. хотя бы извинились. Мало того, что жуткий мороз, так ещё и за 25 минут отменять. А ведь в любом случае отменяешь работу и какие-то другие планы. Я говорю я уже еду, вся замёрзла, запишите тогда на следующий раз ,мне предложили прийти через 2 дня 15 января на 11:30. И снова та же ситуация, уже вышла из дома, на улице также мороз, мне перезванивает администратор и говорит, что мы не можем вас принять. Я не знаю, может быть такое отношение только к моделям, которые оплачивают не полную стоимость? Но это просто отвратительное отношение.

я ещё хочу заметить, что именно на Кузнецова 2 самые жуткие администраторы, приветливости 0, кривые недовольные лица, я была в других салонах этой сети. Самый приятный администратор на победы

Возмущению нет предела!! Ребята, за качеством блюд надо следить! Не смогли заказать в любимой шашлычке вчера , у них перегруз по заказам и решили сделать в другом месте и наткнулись на ШашлыкоFF в интернете ( одним словом разочарование( ждали два с половиной часа, все холодное и ужасные соусы , безвкусные, даже соусом не назвать, Я не знаю что это было. Даже кетчуп с майонезом если соединить и то вкусно, заказали на 2 с лишним тысячи на двоих. Реально, съели по кусочку мяса и в холодильник. Самое вкусное, что было, это огурцы и помидоры! Их то сложно испортить, только порезать надо! Реально так вечер испорчен, хотелось вкусно поесть с мужем и провести вечер, меня до сих пор волнует вопрос элементарно тех же самых соусов, что это была за дрянь, это на сколько надо не уважать клиента, чтоб это положить. Это какая-то низкосортная не имеющая вкуса сметана что ли....к килограмму шашлыка даже не подумали лука положить. Мясо пресное, на шашлык не похоже, вкуса не имеет вообще...

Либо на кухне нет главного , либо он получает зря свою з/п! Либо смена попалась не очень! НО РЕАЛЬНО, НИКОГДА НЕ БЫЛО ЖАЛКО ПОТРАЧЕННЫХ 2500

Вопреки всем плохим отзывам о плохой еде и обсуживпнию, напишу положительный отзыв и хочу выразить благодарность прекрасной сотруднице клуба, официантке Анне. Очень внимательно отнеслась к заказу, помогла с выбором напитка, посоветовала, рассказала, показала, даже о послевкусии сказала. Видно, что меню знает , работу любит и ко всему относится с душой. Я очень довольна.

Недовольным посетителям ответ один - надо быть проще ! Всем добра ! Анне премию!