nikolayisaev

С каждым разом все хуже и хуже!!! Раньше очень любил ходить в это место. Теперь какой то кошмар. В прошлый раз когда был здесь, тут была инвентаризация, я конечно все понимаю, дело важное, но если вам клиенты мешают то закрываете заведение и делайте свою сверку, а если не закрываете то в первую очередь обслуживайте. В итоге 25 минут прождал яичницу 🤦‍♂️ и так и не дождался потому что спешил. Сегодня пришли заказали две пасты. Опять ждали пол часа, пришли на выдачу а пасту нам отдают только одну 🤦‍♂️ повар сваливает вину на кассиров что не правильно пробили… как так не правильно если у нас чек на руках 🤣 ни какой ответственности!!! Вторую пришлось опять ждать.

В общем испортилось заведение.

Ужасное место! Ужасная обслуга! Полчаса стоял в очереди пока продавец в это время флиртовала с клиентом который пришёл в очередь позже меня. Отпустила его вперёд. Не дослушав мой заказ и не рассчитав меня начала принимать новый заказ у другого клиента!!!! Это полное безобразие!!!! Им с такой клиентоориентированностью только беляшами на вокзале торговать!!!! Самое отвратительное заведение из всех что я видел.

С момента начала акции - накопить скидку.сосканировать её в приложении и потом активировать - копили скидку, покупали товары, сканировали чеки для того чтоб потом скидкой воспользоваться.

В очередной раз приехали за покупками и активировав скидку в приложении - она не сработала... тоесть скидка то из приложения аннулировалась но фактически из стоимости ее не вычли.

Кассир выясняла ситуацию в отделе и у директора.на что директор попросила кассира извиниться перед покупателями и сказала что-то невнятное про их внутренние технические неполадки.которые мы как покупатели так и не поняли.

Звать руководство.чтобы выяснить ситуацию мы не стали из-за отсутствия времени и желания.но фактически считаем.что магазин нас обманул на 10% и потратил время и деньги на накопления этой скидки!

Если уж выставляете акцию для покупателей то следите за тем чтоб она работала!!!