- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сам кинозал мне нравится, особенно верхние ряды с диванчиками и столиками. Но ужасный высад что в гардероб верхнюю одежду принимают избирательно, куртку с капюшоном не взяли, сказали берите в зал, а когда зал переполнен, как например сейчас в новогодние праздники, это не удобно. Причём вешалки были в самом зале, но на них висело много курток и...
Сам кинозал мне нравится, особенно верхние ряды с диванчиками и столиками. Но ужасный высад что в гардероб верхнюю одежду принимают избирательно, куртку с капюшоном не взяли, сказали берите в зал, а когда зал переполнен, как например сейчас в новогодние праздники, это не удобно. Причём вешалки были в самом зале, но на них висело много курток и шуб. Другой девушке отказали в гардеробе, попросив сложить в пакет (мне не предлагали), ещё у одной, после препирательств взяли куртку без вешалки. В общем, избирательная позиция. Вот такой сервис не нравится, особенно когда пришёл большой компанией, куда девать эти куртки ?
С гардеробом, кстати, проблема частая, то он не работает, то брать не хотят и иди ты со своим ведром попкорна, детьми и курткой наперевес и как хочешь располагайся в зале и с удобством смотри фильм. Сделайте что-то с этим, не хотите брать без петель и не разрешаете вешать за капюшон, значить должны быть вешалки-плечики. Мы купили 5 билетов за 650 руб, это 3250 за фильм и сидели в горе зимней одежды!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и такую подробную обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прекрасно понимаем, как неудобно сидеть в верхней одежде в кинозале. Работа с сотрудниками гардероба проведена, чтобы в дальнейшем таких вопросов и избирательного отношения к гостям не было. Для нас это точка роста, будем улучшать...
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и такую подробную обратную связь! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прекрасно понимаем, как неудобно сидеть в верхней одежде в кинозале. Работа с сотрудниками гардероба проведена, чтобы в дальнейшем таких вопросов и избирательного отношения к гостям не было. Для нас это точка роста, будем улучшать работу! Спасибо! Ждем вас снова в ККЦ Премьер Зал Омега!