Chupri

Я бы поставила просто кучу минусов!!!(именно из за сегодняшней ситуации)

Т. к это самый ближайший филиал, а раньше он был на белореченская 28.

Попросила мужа заехать за пивом перед его работой. Муж звонит и говорит.,что здесь уже давно не продают пиво после 23.00.

А я в этом филиале на минуточку была 14 апреля в 3-4 утра (отмечала др)

Наглость ваших кассиров просто поразила. Нагло врать, что не продаёте давно после 23.00 !!! кассир, который сидел на входе ни слова не сказал, не предупредил даже, что имеется на данный момент тех.сбой,если вы вдруг за пивом!!!!

Я просто не советую этот филиал больше!!!!!!

Горячая линия отвечает вообще долго!!!

А по телефону так вовсе сбрасывает

Далее что мне отвечал колл-центр

Заказали мужу телефон, заказ приняли и сказали, что 7.08.19 телефон будет уже у вас. Так же это было подтвержденно письмом.

Наступает 7.08.19 муж звонит вам, поинтересоваться, точно ли сегодня будет телефон, на что сотрудник уверенно сказал да,ждите смс оповещение что телефон у нас в филиале.

В итоге время близится к закрытию данного филиала, смс так и не пришла!!!

Муж позвонил ещё раз, на что был дан ответ, товар ещё не пришёл, но он уже рядом.

В итоге испорченный день, муж был крайне не доволен, да и я тоже.

Почему ваши проблемы с доставкой телефона в филиал должны являться нашими????

Если я заказываю товар, и имеется точный день получения, то какого черта я не получаю его в этот день ???

Могли хотя бы принести свои извинения, за задержку, а не ждите смс, товар в любом случае придёт

Спасибо, Вам котофото за испорченный день, что дали отличного пинка под зад, и что мы купили точно такой же телефон в другом интернет магазине в этот же день, где сотрудники другого интернет магазина,любезно пообщались в нами и даже чутка задержались чтобы мы успели забрать свой телефон!!!

Крайне недовольны!!!

К кассирам и обслуживанию претензий нет, все быстро. Но хамское отношение менеджера Ольги, которая на просьбу двух кассиров поджарить покупателю ай чих, ответила хамски что мы не жарим и делать не собирается. А как же покупатель всегда прав!!!! Если покупатель желает есть горячее а не холодное, то извините, сотрудник обязан выполнить желание покупателя!

По словам кассиров это стажёр, но кого это волнует??? Если ты стажёр то будь любезна знать все либо спрашивать у выше стоящих людей, что делать в этой ситуации!!!