Был в прошедшую пятницу в Рататуе на Восточной. Всегда нравилось это заведение, много раз был там, всё устраивало и кухня и сервиз. Но в это раз очень напрягло обслуживание. Собирались компанией друзей, друзья приехали раньше я опоздал почти на час. Сев за стол, подошёл сразу официант, дал меню сказал, вы пока выбирайте, а я через пару минут...
Показать целиком
Был в прошедшую пятницу в Рататуе на Восточной. Всегда нравилось это заведение, много раз был там, всё устраивало и кухня и сервиз. Но в это раз очень напрягло обслуживание. Собирались компанией друзей, друзья приехали раньше я опоздал почти на час. Сев за стол, подошёл сразу официант, дал меню сказал, вы пока выбирайте, а я через пару минут подойду, и просто видно забыл про меня. Удалось поймать его через пол часа, я понимаю загруженность зала полная, но ладно бы подошёл через 5-10 минут, а тут просто даже и не вспомнил. Я заказал двойную порцию роллов и две бутылки безалкогольного пива. Официант принял заказ и сказал ожидайте. Прошло около часа ещё, я его ловлю и прошу, что если проблема приготовить роллы за такое время, то вы хотя бы пиво можете принести. Он говорит, да сейчас конечно. Опять приходится долго ждать, в итоге он сообщает, что пиво просто закончилось. Роллы принесли ещё чуть позже. Я решил сходить в бар и взять один бокал уже алкогольного пива, попросил и мне его в зал вынесли сразу, официант бегал по всему залу, я понял что его просто уже не дождаться.
Мой один друг тоже пил пиво, но безалкагольное. Когда сказали пива нет больше такого, мой друг спросил, а вы этот вопрос можете разрешить, на крайняк за углом магазин КБ, официант сказал они так не делают, хотя я знаю что в хороших заведениях идут на такое и решают проблемные вопросы, если даже нужно идти и докупать в магазине пиво рядом.
После этого похода в это заведение, остался осадок, и в следующий раз уже я думаю будем компанией искать другую альтернативу, где посидеть.