Долго мы были вашими клиентами, но сегодня последний заказ был оформленный у вас.
Заказали удоны и сет роллов.
Привезли нам заказ в одном пакете, всё друг на друге. Ну да ладно подумала я и открыла пакет сбоку.
Всё было залито маслом из удона!
Удоны придавили роллы, на фото видно.
Я 20 минут потратила, чтобы все оттереть от масла и переложить...
Показать целиком
Долго мы были вашими клиентами, но сегодня последний заказ был оформленный у вас.
Заказали удоны и сет роллов.
Привезли нам заказ в одном пакете, всё друг на друге. Ну да ладно подумала я и открыла пакет сбоку.
Всё было залито маслом из удона!
Удоны придавили роллы, на фото видно.
Я 20 минут потратила, чтобы все оттереть от масла и переложить это в нормальную посуду. (Хотела себе вечер облегчить, ага, могла ужин за это время приготовить)
Имениннику привозят заказ в таком виде. Очень празднично, спасибо!
По форме обратной связи дали стандартный ответ, что извиняются за негативные эмоции. Запросили зачем то фото роллов, хотя я думаю по виду того что в пакете, уже нужно было что то предпринять.
Вячеслав предпочел этого не делать и не давать обратную связь, отделавшись извинениями.
Отношение к клиентам и сервис на нуле.