unicornana.ak

Заказываю доставкой уже раз пятый, наверное. И каждый раз все идеально. Привозят минута в минуту, если сказано в 21.45, то в 21.45 курьер позвонит в домофон (сколько раз замечали)! Все упаковано на высшем уровне, приборы в индивидуальном пакете. Еда всегда вкусная и горячая. Цены приемлемые, особенно радуют цены по соотношению к качеству еды. Супер. Заказывала, заказываю и буду заказывать!

Хожу в ваш магазин за вкуснейшей и свежайшей выпечкой(!), чего только одни улитки со шпинатом стоят.

Но однажды мне понадобилось купить торт. Все бы ничего, выбора много. Но больше половины тортов были просроченные на 3-4 дня (!!!) Взяла один тортик в руки чтобы посмотреть состав, а на меня из упаковки вылилась какая-то жидкость испачкав мне одежду и руки.

Найдя свежий продукт пошла на кассу. Где посчитала своим долгом абсолютно без наезда, а из благих побуждений сообщить о просрочке. На что получила ответ: "И чо теперь? Чо не видно я одна в зале работаю! Мне щас из-за кассы уйти что ли?" Это конечно было так (в зале кроме уборщицы и кассира никого не было) Но простите, чего? Нормальная реакция, как вы считаете?

Хотела оставить хороший отзыв, но увы...

Пожалуйста обсудите с персоналом как нужно общаться с клиентами.

Хожу сюда каждый день. Всех работников зала в лицо знаю. Все приветливые, позитивные, вежливые (особенно мальчики на кассе). Недавно сделали новые холодильники с дверцами, мне понравилось, как-то солиднее стало выглядеть. Каждый день какие-нибудь акции. Все прекрасно и отлично, но...

Меня как собачницу очень волнует малый ассортимент корма для собак. Для кошек целый стенд, а для собак 3 вида корма (2 жидких и один сухой). Сделайте больше, а то приходится ходить за кормом к вашим конкурентам напротив. Я не прошу целый стенд, но хотя бы 5 видов, чтобы был выбор.

А так все молодцы, всем спасибо.

Ставлю оценку 5 звёзд только благодаря молодому человеку по имени Фролов Даниил. Всегда позитивный, улыбчивый, работает быстро, четко! Успевает даже шутить. Ради таких сотрудников хочется приходить в это отделение почты хоть каждый день! Даже очередь не кажется такой долгой. А вот все остальные, вроде неухоженных уставших от жизни тёток, заслуживают максимум 3 звезды, к сожалению.