Оксана Войнич

Почему так происходит?! В такое непростое время, когда отели, якобы сидят без посетителей, моему гостю было отказано в ужине, который был оплачен.

Я специально не вношу деньги онлайн, а приезжаю сама, чтобы убедиться, что моим партнёрам будет комфортно. До 23.00 по регламенту отеля предоставляется ужин. Выяснялось, что сегодня, по «техническим причинам» ужин предоставляют до 20.00. Выяснялось тогда, когда человек хотел поесть!!!

Так и хочется спросить: «Да что вы знаете о сервисе в Екатеринбурге?!»

Так непросто сейчас собирать мероприятия. Люди прилетают к нам за тридевять земель. У нас есть участники из Уфы и Томска, и все усилия сводит «на нет» Уральский ненавязчивый сервис отеля TENET в Екатеринбурге.

Заказываю воду несколько лет, скорее уже по привычке.

В последнее время сервис ужасный. Доставка заявлена с 9.00 до 14.00. Привозят воду в 8.20, сегодня не единичный случай.

Про маски и перчатки они не слышат с начала пандемии, говорила несколько раз, поэтому решила написать, может кто-то обратит внимание. Это сколько же домов и квартир парни за день объезжают? Указ губернатора, видимо, только для клиентов, так как я их встречаю в 8 утра, пусть неумытая😬, но 😷 в маске.

💶Расчёт наличкой тоже занимает время, пока курьер копается в карманах и кошельке в поисках сдачи))) был бы в маске нервов бы у меня уходило меньше)))