- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала кровать 14.10.24 Заказ 794C447990 поступит 09.11. Ожидайте СМС . Все было мило и прекрасно. Статус заказа на 09.11.2024 так и не поменялся ( ожидаем поставку на склад). 14.11 позвонила первый раз, сказали что сделали запрос поставщику ждём ответ, вам перезвонят до конца дня. Не дождалась. 15.11 повторно позвонила сказали что ответ...
Заказала кровать 14.10.24 Заказ 794C447990 поступит 09.11. Ожидайте СМС . Все было мило и прекрасно. Статус заказа на 09.11.2024 так и не поменялся ( ожидаем поставку на склад). 14.11 позвонила первый раз, сказали что сделали запрос поставщику ждём ответ, вам перезвонят до конца дня. Не дождалась. 15.11 повторно позвонила сказали что ответ поставщика пришел и сроки стали 19.11. Сказали, что если звонка не поступит, то снова надо позвонить. И по договору якобы поставщик может задерживать поставку до 14 дней. Ну как и следовало ожидать ничего не поменялось. 20.11 опять звонок и та-дам мы отправили запрос поставщику. Ждите ответ в течении 3х дней. Вы что издеваетесь? Через 3 дня уже истекают те самые 14 дней задержки. Ещё мне предложили подобрать альтернативу. После этого предложения я так понимаю что мне нет смысла уже ждать эту кровать. Боже там что деревья для нее выращивают. Ребенок спит на раскладушке, матрас уже куплен, а кровати так и нет. А вот если на сайте посмотреть этот товар, то доставка возможна ЗАВТРА. Это как? Дак в чем тогда проблема мне ее привезти? Отвратительно!!!!
Здравствуйте! Простите за задержку. Сейчас у вас согласована доставка на сегодняшний день с 12:00 до 16:00.
Также начислили вам бонусные баллы на карту.