Konstantin Sergeev

Konstantin Sergeev, Благодарим Вас за обратную связь! Мидии питаются водорослями и абсолютно у каждой есть такое зеленое пятнышко, тут дело в цвете самой мидии, если она светлая, то пятнышко проявляется больше. Уверяем Вас, бояться было нечего.

На наш взгляд объёмы порций соответствуют обеденному меню, но мы так же понимаем, что аппетит у Всех разный. Гости могут выбрать блюда из основного меню 😊 При обновлении обеденного меню мы обязательно учтем пожелания всех гостей😉

Константин, добрый день! Канал "Paramount Comedy" перестал отвечать нашим требованиям - контент канала не был актуальным, большое количество рекламы, постоянные повторы сериалов, плюс рейтинг канала говорит о том, что пользователям "Инсис" он наименее интересен.

В нашей сети есть каналы со схожим контентом: "Кинокомедия", "Fox", "Киносерия", "Sony Turbo", "Дом кино Премиум HD", "Киномикс" и многие другие, с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте https://www.profintel.ru/dlja_do...

Нам очень жаль, что ситуация с телеканалом "Paramount Comedy" вызвала у вас негативные эмоции. Оставьте ваш ID, мы с радостью предоставим вам бонус по обслуживанию, чтобы смягчить ситуацию.

Добрый день, уважаемый Константин. Мы просмотрели записи камер Вашего обращения в сервисный центр и факты, указанные в Вашем отзыве, не подтвердились:

1. Вы обратились с проблемой - не видит сим карту после обновления. Говорили, что есть проблема с аудиокодеком, но решить необходимо вопрос с симкартой.

2. Ваше устройство принято не на бесплатную диагностику, а на сложный ремонт («пайку»), и Вы согласились с рисками при этом ремонте, о чем свидетельствует ваша подпись в акте приема-передачи.

3. Забирая устройство, Вы подробно разобрали проблемы по дисплею - он расклеивается у Вас. Вопросов по царапинам, либо любым другим механическим повреждениям Вашего устройства на видеозаписи, не обнаружено.

4. Да, телефон у Вас восстановленный, но Вам никто не рекомендовал его продавать. Вам сообщили: «мы никому не рекомендуем приобретать восстановленные телефоны, так как это «рулетка», в любой момент что-либо может перестать работать...часто Клиенты, купив такой телефон вынуждены отдавать его стоимость за ремонт...»

5. Инженер с Вами хотел проверить функции устройства и убедится в работоспособности всех функций. Вы же настояли на проверке самостоятельно, поскольку не смогли ввести логин и пароль от учетной записи iCloud.

6. И даже в такой ситуации, когда клиент не предоставляет доступ к устройству и мы не можем проверить функционал ни до, ни после ремонта, мы готовы разобрать ситуацию и решить вопрос клиента. Для этого достаточно было просто обратился в сервисный центр, где Вы забирали устройство, естественно активировав устройство и предоставив пароль инженеру для проверки функций при вас.

7. Так же в случаях, когда нет гарантии на произведённый ремонт (механическое повреждение установленной детали, следы попадания влаги, восстановленные телефоны после сложного ремонта) и устройство не работает, мы готовы решать вопрос в рамках лояльности компании, только при личном обращении в сервисный центр и при отсутствии негативных отзывов.