Михаил

Сделал заказ по телефону , сказали готовность 25 минут , прихожу через 30 минут , заказ не готов и даже ещё не готовят , ни каких извинений ни чего они не знают , зачем по телефону принимать заказы если их не готовят

Забрал заказ через час в итоге , пришёл домой начал доставать коробки , из пакета полился весь жир, написал в службу поддержки так как испачкал весь свой спортивный костюм , фото прикрепляю , на что мне сказали это не жир , это конденсат так как блюда все укладывают горячие , только вот еда была вся прохладная

Сервис на 1-

Ходили сюда очень много раз и было все на 4 иногда на 4- , но в этот раз все очень плохо оценка 2

И так , пришли мы после трудного трудового дня поужинать всей семьей , пришли тут очередь , хорошо подождём , сколько ждать спрашиваем.

Минут 20 максимум говорят

Ждём

Проходит уже 40 минут , подходим спрашиваем , скоро нас пригласят ? Да скоро , ещё минут 20 🤣.

Хорошо думаем , уже все равно ждём долго уже дождёмся , через час как раз зашли.

Заказали блюда

Сначала принесли старшей дочки горячее , мы смотрели как она ест , потом принесли супруге горячее , теперь мы с дочкой смотрели как она ест

Потом принесли мне и теперь они смотрели как ем я

Потом принесли морс когда он уже не нужен

Потом принесли хлеб когда и еды уже нет,

и только потом принесли еду младшей дочери и мы все смотрели и ждали пока она покушает

Кстати макароны были даже не тёплые , а просто холодные.

Поэтому оценка только 2

Наведите порядок подачи блюд , мы хотим все вместе кушать сидеть , а не по очереди , плюс такие моменты что хлеб приносят после еды , морс тоже после еды