Купила в данном магазине детские луноходы 18 ноября, через 2 недели носки просто облупился носок на одном ботинке, а на втором даже следов носки почти нет. Качество одного ботинка отличается от другого. 19 декабря привезла в магазин. Забрали на экспертизу, сегодня вернули 5 января, с непонятной отпиской, написанное в экспертизе вообще...
Показать целиком
Купила в данном магазине детские луноходы 18 ноября, через 2 недели носки просто облупился носок на одном ботинке, а на втором даже следов носки почти нет. Качество одного ботинка отличается от другого. 19 декабря привезла в магазин. Забрали на экспертизу, сегодня вернули 5 января, с непонятной отпиской, написанное в экспертизе вообще несоотвествует действительности, такое чувство, что как по шаблону написали и даже на обувь не смотрели. А когда звонили, сказали, что их технолог посмотрел и не видит брака, можете замазать чёрным кремом, чтоб видно не было, потому что ваши механические повреждения ремонту не подлежат. Цирк! В магазине отказались предъявить сертификаты качества и прочее, ссылаясь на сайт. На сайте все сертификат с подписью директора рандеву, а не экспертов. Соотвественно деньги мне не вернули, буду отдавать в центр товароведных экспертиз, где мне проведут настоящую независимую экспертизу. И буду требовать свои денежные средства назад от этого магазина! Клиентоориентированность нулевая! Не советую вообще эту сеть магазинов!