Просто гость

Зачем вы работаете и для кого? Невероятно просто что за бред . Зашел с братом женой и мамой провести у вас вечер . Первое что бросается в глаза это тусовочка за баром , официанты , хостес , бармены. Удивив нас через секунд 30 к нам проследовал парень , проводил за стол . В зале по мимо нас сидел 1 стол . Дали меню и сказали ждать официанта . Минут 10 его не было даже видно , в какой то момент смотрю а все сотрудники просто мило беседуют у бара . В какой то момент про нас вспомнили заказ приняли , по поводу кухни вообще никаких нареканий . Роллы вкусные , суп так же очень понравился (спасибо от всего сердца на вас держится это место) . Съев роллы , суп за 5-7 мин тарелки грязные на столе стояли до самого конца ужина . Собрались уходить , поймав официанта попросили счет . На вопрос есть ли карта сказал подойдите через минуту как вернется жена возможно у нее . 5 минут , 10 минут , 15 минут никого нет . Иду сам к бару прошу расчет , благо через еще 5 минут подходит официантка . Все понятно объяснил что кого и как посчитать , по итогу при расчет оказывается что у них разные юр лица , и алкоголь и еда оплачиваются отдельно , да и бог с вами , желание рассчитаться и уйти уже . Жена просит в счет добавить коктейль с собой , рассчитываюсь наличными добавив туда стоимость коктейля . Тут выясняется что с моего брата не правильно снимают деньги . Подходит уже менеджер , что то объясняет , вернее пытается объяснить , почему пытается? Да просто 4 взрослых человека не могу понять в чем вопрос . Делают возврат на 700р потом снова снимают 700р . Прошу заметить мы уже как минут 40 хотим просто уйти . Ну да ладно кого волнует что мы хотим . Вроде как все решила уходит с довольным лицом . Сидим ждём сдачу . 5 минут никого опять нет . Встаем и идем уже просто на выход и хотим забрать коктейль на баре . И тут снова опа как получается , то что я заплатил за коктейль наличными каким то образом списалось в счет моего брата , и никакого коктейля не готовят и как бы забили просто на это . Подходит менеджер на бар , начинается всё по новой . Какие то качели объяснения и тд , я прошу чек и просто даже прочитать его не могу , половина чека просто не пропечатана . Прошу сделать новый чек и я сам все посчитаю . На что менеджер мне дает фискальный чек размером и шрифтом 0.5 вордовским. Этот чек размером с коробку спичек , и поверьте если вы захотите прочитать у вас это просто не получится . А напомню в счете не мало позиции . Вместо того что бы распечатать нормальный чек , или как то исправить ситуацию менеджер спустя минут 5 просто говорит «Наверно официантка ошиблась, Ничего бывает» . Некомпетентность , какие то тупые отмазки про чеки , не удивлюсь что они просто нас обсчитали и бабки в карман положили . Руководство вам нормально вообще ??? Вы приходите вы смотрите за работой ваших сотрудников . Я на полном серьезе говорю что уровень этого заведения это закусочная на дороге у Невьянска . В общем отвратительно . Поварам спасибо. И знайте в Екатеринбурге сотни мест где можно работать , не обязательно на себе тащить мертвое заведение .

Ну вы приколисты. Четверг вечер народу уйма вызовите персонал , полная посадка мы сидим ждём шот по 30 минут . Мы должны были сегодня у вас отметить окончание учебы компанией 8 человек . Если не затруднит отмените столик по номеру телефона 8 999 *** ** 95. Решили сходить на кануне посмотреть что и как . Единственное что у вас работает это официанты , 2 на все заведение. Она и извиняется за всех, и работает как я понял. Подхожу на бар узнать у менеджера когда нам вынесут 2 шота текилы, она просто уходит , я ей говорю она разворачивается и уходит . ( мб ей стыдно , мб она чем то расстроена) . Но почему ты просто уходишь , мы гости твои , но мб я ошибаюсь конечно и так и должно быть . 30 минут 2 шота текилы. Заведение не советую , здесь им будет на вас пофиг, здесь ты не гость , ты их должник . Это не пустые слова, складывалось впечатление что это Я вам должен за то что решил у вас посидеть. Когда через час приносят мясо (на удивление хорошее) и гарниром холодный картофель , даже не удобно говорить об этом официанту , на столько странно и извините бредово это выглядит что смешно. У заведения не плохая атмосфера , расположение , почему вы так относитесь к своим гостям . Искренне желаю вам сменить руководство на адекватное, которое позволит выводит по 3-4 официанта и по 2 бармена , поверьте на этом вы деньги не потеряете а наоборот заработаете . Искренне не понравилось заведение !!!!

День добрый , хотел бы поделится впечатлениями о вашем заведений . Может быть будет полезно людям . Посетил ваше заведение вечером 13.11.2019. Начнём с того , что интерьер просто шикарен , очень понравилась обстановка . Одним словом, уютно . Во время ужина я заказал рис с уткой, и том ям . Принесли все с разницей в 3-4 минуты , к тому моменту как добрался до риса с уткой оно было уже чуть тёплое . Я человек не привередливый , просто обычно уточняют как бы гость хотел получить блюда . Отдельно по блюдам : 1) том ям - морепродукты свежие , очень порадовало , чуть островат хотя заявлено блюдо как острое. Мне не очень понравилось , как бонус чуть порезал десну осколком мидии , хотя к раковинам даже не прикоснулся . Менеджер объяснила что нужно было попросить сделать мне блюдо поострее ( я к сожалению был первый раз у вас и не догадался это сделать , если вас не затруднит попросите официантов в следующий раз уточнять как желает гость , все таки блюдо не из дешевых и прямо так скажем на любителя ) 2. Рис с уткой - фото я конечно прикреплю , что бы не быть голословным . Как по мне ужасное блюдо , утки там грамм 30-40 хотя на картинке чуть ли не 150-200гр. И тут уже полностью ваша вина , вы либо прикрепите фотографию реального блюда , или на крайний случай напишите пограмовку блюд . Это же правда смешно я заказываю блюдо не из за риса а из за утки , по факту принесли 3 очень маленьких кусочка , один из которых был так залит соусом что его почти не видно было . Официантка (прошу прощения не запомнил имя ) когда забирала со стола посуду , уточнила что не понравилось , предложила заменить блюдо на другое . Выбрали ножку утки , блюдо было ну просто шикарно . Разница космическая в качестве блюда и в его содержимом . И в этот же момент разница в цене 150 р если не ошибаюсь . Опять же смешно , я готов заплатить на 500 р больше если в блюде будет такое мясо которое я хочу , а у вас я не смог понять что заказывать с первого раза . О напитках кратко : коктейли очень вкусные , шоты шикарные , чай на 4 из 5 , не хватило насыщенности . Посидели в общем на 3+ тысячи на двоих , ценник вполне адекватный , еда ( не вся естественно ) стоит своих денег . Десерт подарили на день рождения , поздравили и сделали скидку 10% . Очень хотел карту вашу оформить , так как живу прямо напротив и мог бы бывать у вас с девушкой часто , но мне не предложили ( видимо слишком привередливый гость ) , ну да ладно 😉

Посетили компанией данное «заведение» .Зашли в данное заведение только потому что по соседству кальянная была полностью занята . Откровенно говоря вечер был испорчен . Кальян лучше бы вообще не брали , не курился , дыма нет , вкуса нет . Кальянщик подходил и только разводил руками . Вынесли кальян не раскуренный , так весь вечер сидели и делали вид что курим . Единственное из за чего поставил 2 а не 1 это девушка которая нас встречала . Улыбчивая , приветливая , но увы вечер было не спасти .я конечно понимаю что ставить премиальный кальян за 750 р это дёшево , но лучше платить 1000 р за приятный кальян чем 750 за откровенное «фуфло» . Больше к вам ни ногой .