SvetlanaLana

Отзыв только по маникюру.

Так уж вышло, что это мой второй отзыв про салон Инна, на этот раз он положительный.

Сейчас мастер в салоне новый и маникюр делает отлично. Именно она восстанавливала мне ногти после предыдущего посещения “Инны”.

Покрытие держится отлично, хожу всегда по месяцу. На фото можно увидеть как отрасли ногти.

Спасибо Ирине ❤️

Сервис на 0. Заказ был сделан и оплачен в ИКЕА Екатеринбург 14.11. На 15.11 была оформлена доставка с 8 до 12. Но так никто и не приехал и не позвонил. Чтобы выяснить почему, нужно час провисеть на горячей линии или прождать ответ оператора на сайте примерно тоже время. То есть оплатив и оформив доставку, ты еще должен потратить 4 часа на ожидание доставки, а потом еще час(если повезет и не будет большего времени ожидания, потому что пока висишь на телефоне время только увеличивается) выяснять почему она не приехала. Доставку пришлось переносить и соответственно тратить снова время на ожидание курьеров. Перенести на ближайшее удобное мне время не смогли, придется ждать дольше. А еще такое предложение, как вернуть деньги и отменить заказ(заказ не на 1000р, а больше чем на 150000р), вместо подбора УДОБНОГО времени для клиента, это конечно вышка клиентоориентированности.

Была в салоне и на стрижке и на маникюре. Приятная обстановка, вежливое обслуживание.

Подстригли меня очень хорошо, прошло примерно 2 месяца, волосы укладываются замечательно и стрижка выглядит отлично.

Маникюр сделали за 1,5 часа- это великолепно. Гель лак продержался месяц, пережил переезд и уборки.💪🏻

Единственное пожелание делать, то что хочет клиент. Очень не понравилось и удивило(так что я даже не знала, что сказать), когда на мой выбор лака посмотрели как на дичь и сказали: «Вы что? Сейчас я Вам подберу».