Viktoria Zagvozdkina

Много месяцев покупаю здесь косметику на большие суммы и каждый раз удивляюсь, как магазину удается менять свой профиль в приложении банка так, чтобы не платить кэшбэк: когда у меня хороший процент на косметику, при расчете в приложении показывает раздел "продукты", когда у меня повышенный кэшбэк на супермаркеты - при расчете показывает раздел "дом и ремонт"?!! Ещё ни разу не показал свой истинный профиль! И как это им удается, не понимаю

Самая ненадёжная и позорная компания! Заказываю больше 5 лет, и с каждым годом все хуже и хуже сервис: на сайте мой заказ все время почему -то передают самому отдаленному филиалу, хотя есть офис в 5 мин от моего дома, спустя час с лишним ожидания ( при заявленной доставке 40 мин) звонит диспетчер и просит отменить заказ и перезаказать с новым периодом ожидания. Мало того, оплаты картой курьеру у них нет, а значит, теряешь кэшбэк. Дважды оплачивала картой на сайте - и что? Через 1.5 часа опять звонит диспетчер и говорит, что якобы точка на карте встала не правильно и опять требуется отменить заказ и оплатить снова. Причем деньги вернут аж до 30 дней спустя! Замечательный прокрут денег получается! Никакие обещания скидки или бонусов за причиненные неудобства никогда не выполняются. В общем, очень смахивает на маскированное мошенничество. Причем, что интересно, при оплате наличными никаких проблем не возникает, как так? Сегодня чаша терпения переполнилась после очередного прокола с оплатой картой на сайте. Завязываю с заказами в этой шарашке и другим советую. Считаю, такой компании не место в нашем городе! Позор для Екатеринбурга! Желаю вам закрытия в наступившем году, уступите уже место добросовестным компаниям! Жаль, нет оценок с минусом, вы достойны -100 как минимум.