12 лет
246.6
306
139
Два дня заказываю на сайте обратный звонок и адмистраторы не звонят.
При том, что я уже являюсь резидентом клуба.
По моему на существующих резидентов клубу глубоко все равно.
Добрый день, Антони!
Спасибо за обратную связь.
Очень жаль, что ваше впечатление было испорчено.
Уточните пожалуйста ваш номер телефона, для того чтобы мы могли разобраться в ситуации.
С уважением, сервис-менеджер DF "Основа", Бригадир Лидия.
Обратилась в клинику по ДМС. Администраторы отрабатывают хорошо, вежливы и внимательны.
Про врачей неоднозначное впечатление.
Врач на УЗИ понравилась, вежливое общение, очень внимательно, все пояснила.
Кто-то из врачей может на весь холл в коридоре начать спорить в пациентом, кто-то ведет прием так как-будто пациент в кабинете лишний. Второй раз...
Обратилась в клинику по ДМС. Администраторы отрабатывают хорошо, вежливы и внимательны.
Про врачей неоднозначное впечатление.
Врач на УЗИ понравилась, вежливое общение, очень внимательно, все пояснила.
Кто-то из врачей может на весь холл в коридоре начать спорить в пациентом, кто-то ведет прием так как-будто пациент в кабинете лишний. Второй раз идти на прием к таким врачам не хочется.
Может стоит врачам провести обучение на предмет как общаться с пациентами в клинике вашего уровня?
Сдавала анализы по ДМС в этой лаборатории.
Что-то не корректно отправила страховая компания и не нашли мое направление.
Хочется отметить, что администратор проявила внимание и терпение и нашла мои документы.
Администратор могла этого и не делать, могла отправить меня в страховую.
А это потеря времени прежде всего.
Спасибо за чуткость и внимание.
Прошу обратить внимание руководителей данного центра, что в бассейне постоянно должен присутствовать дежурный тренер и наблюдать за безопасностью посетителей на воде.
Постоянно отмечаю, что дежурный тренер выходит на неопределенное время.
Сегодня вечером в бассейне было очень много посетителей в том числе и дети, около 20 человек. Дежурный тренер...
Прошу обратить внимание руководителей данного центра, что в бассейне постоянно должен присутствовать дежурный тренер и наблюдать за безопасностью посетителей на воде.
Постоянно отмечаю, что дежурный тренер выходит на неопределенное время.
Сегодня вечером в бассейне было очень много посетителей в том числе и дети, около 20 человек. Дежурный тренер отсутствовал около 10 минут.
За это время в бассейне может произойти любое событие и не всегда положительное.
Делайте выводы сами.
Доброго дня!
Благодарим вас за оценку работы нашего клуба.
Мы обратим на это внимание и обсудим данный вопрос с координатором бассейна.
Желаем Вам получать еще больше драйва от тренировок!
С уважением, сервис-менеджер DF "Основа", Лидия.
Контактный телефон: +7 (343) 287-66-00
Думала, что порадую себя заказом, но компания превзошла сама себя.
Салат из баклажан был холодный, хотя по кухне он должен быть теплым, суп еле теплым ( видимо между приготовлением и доставкой столько времени что он остыл),
наполеон из слоеного теста.
Соотношение цена качество качнулось в сторону цены и неуважения к компании и клиенту.
12 лет
246.6
306
139
