- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали доставку пиццы 29.12 в 23:39, обещанное время доставки было 45-50 минут, когда прошёл час, пицца так и не приехала, Светлана из службы курьерской доставки, пообещала в подарок отправить нам сырные палочки.
В итоге, пицца приехала только в 01:23, хотя на чеке (фото ниже) указано время 00:50. Пицца холодная, отсыревшая и разумеется ни каких...
Заказали доставку пиццы 29.12 в 23:39, обещанное время доставки было 45-50 минут, когда прошёл час, пицца так и не приехала, Светлана из службы курьерской доставки, пообещала в подарок отправить нам сырные палочки.
В итоге, пицца приехала только в 01:23, хотя на чеке (фото ниже) указано время 00:50. Пицца холодная, отсыревшая и разумеется ни каких сырных палочек, про них забыли..
Это ужасная пицца, ужасная доставка и ужасное отношение к клиентам.. я разочарована, ни кому не советую заказывать у них пиццу, если вы не хотите испортить вечер и настроение..
zhitnikovasa, благодарим за обратную связь.
Вы правы, произошедшая ситуация совершенно недопустима. Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать Вас нашей пиццей. Все допущенные ошибки в обязательном порядке будут проработаны со всеми нашими сотрудниками.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами и принесем извинения лично. Очень надеемся, что Вы дадите...
zhitnikovasa, благодарим за обратную связь.
Вы правы, произошедшая ситуация совершенно недопустима. Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать Вас нашей пиццей. Все допущенные ошибки в обязательном порядке будут проработаны со всеми нашими сотрудниками.
В ближайшее время мы свяжемся с Вами и принесем извинения лично. Очень надеемся, что Вы дадите нам шанс на исправление! Ждем в гости.
С наступающим Новым Годом!