Dmitry

Самая отвратительная компания, никому не советую!!! Самое дно...

Отправил груз 28/02/2023 из Екатеринбурга в Якутск. Дата прибытия 08/04/2023. Сегодня написал грузополучатель и сообщил, что ему позвонили из т/к КИТ и срок доставки перенесли на начало июня!!! Дичь полнейшая...

Они через Кордильеры и Уральский Хребет на себе потащат груз??

Обмороженные сотрудники. И писал и устно несколько раз проговорил, что бы сделали стрейчевание моего груза плёнкой перед отправкой. Приехала Газель на забор груза и положили на грязный, мокрый пол. Уверив, что плёнкой обязательно на терминале замотают. В итоге отправили по этапу как есть. Для понимания ситуации-это лодка ПВХ в чехле. Даже боюсь представить, в каком состоянии приедет моё отправление. Написал им на сайте, почему отправили без упаковки-получил формальную отписку, что будут разбираться. Прошло больше двух месяцев, больше мне никак не прокомментировали моё обращение и увеличили срок доставки. Сейчас мой груз находится в Москве. Конечно, я не знаю всех тонкостей логистики т/к Кит, но по моему они отправили не в ту сторону. Якутск в противоположной стороне.

Вывод: если хотите нажить себе геморрой-обратитесь в т/к КИТ.

Для меня больше не существует такой компании.

14/11/2022 обращался в филиал на Викулова, 28а.

Хочу выразить благодарность за ремонт портативной колонки Marshall Tufton! А именно мастеру Скрипкину Денису. Оперативно

выявил причину неисправности, сразу позвонил и объяснил, в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. Получив мое согласие уже через два часа Денис снова позвонил и сообщил о готовности. Гарантия на работу 90 дней.

Хочется отметить персонал, с которым мне пришлось общаться был очень вежлив и клиентоориентирован! +удобное (для меня) расположение мастерской+парковка+время работы мастерской. Помещение просторное, чистое, есть диван для клиентов. Но, самое главное персонал и время устранения поломки! В другие филиалы не обращался, но этот могу 100% рекомендовать!!!

Отличный сервис! По неосторожности погнул два литых диска на своей ласточке и купив новые приехал в шиномонтаж на Челюскинцев. Мастер Виталий осмотрев взялся выправить повреждения. К моему удивлению у него это получилось очень хорошо!) Настолько, что отпала надобность ставить новые диски. Поэтому сдал их назад, где купил. Помимо всего прочего Виталий еще и все остальные колеса проверил, отбалансировал, некоторые поменял местами. В общем я очень доволен его работой! Огромная благодарность ему!!!

Сервис чистый, есть уголок ожидания для клиентов, в режиме онлайн можно наблюдать за работой сотрудников, производящих обслуживание вашего автомобиля. Тут-же автомагазин, можно купить масла, предохранители, лампочки, дворники, фильтры и тп товары. Хороший сервис, рекомендую!

Хочу выразить благодарность автосалону на Металлургов, за добросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям и качественно проделанную работу. Всегда езжу только к вам, ещё с тех самых пор, когда автосалон находился на Решетникова. Особенно хочу отметить сотрудника Анохина Валерия (всегда стараюсь записаться в смену к нему или Сергею Клейменову) и инженера по гарантии (к сожалению не знаю его имени).