Oleg Gryaznov

Отправитель из Москвы в Екатеринбург отправил два груза разным людям. Их перепутали, скорее всего отправитель. Мой товар получил другой человек. Когда я позвонил в ПЭК с вопросом , что делать, мне сказали мы тут разберемся кто виноват и что делать, после вам сообщим. И двадцать дней разбирались, наверное разбирались бы еще больше, если бы не позвонил им. В статусе груза было " В пути". Где в пути, куда. За хранение набросили дополнительно 200 рублей.В итоге я получил груз в пункте выдачи, по накладной ПЭК грузополучатель я, но документы от отправителя не мои. Но с человеком у которого мой груз мы договорились и поменяемся товаром. В течении этих 20 дней я звонил еще раза три, мне все говорили мы разберемся и вам сообщим, но свое слово не сдержали, пинать надо.