Alexey Borovinsky

Имел "счастье" диагностировать ноутбук после диагностики за 2800рублей (со скидкой типо диагностика зарядного, диагностика ноутбука), после которой ноутбук спихали как попало в сумку не удосужившись собрать. В бланке деффектовка и перечень работ соответствуют другу никак. Нет кассового чека, писменно записанная диагностика. Уже три нарушения закона. Сумма ремонта 10000рублей за замену контроллера, ремонт разъёма 19 вольт (он на шлейфе, что там ремонтировать непонятно), ремонт замыкания 19 вольт. А теперь самое смешное. Они нашли замыкание после падения ноутбука (замыкание, ага), разъём и материнская плата НЕ имели НИКАКИХ ПОВРЕЖДЕНИЙ из-за замыканий и так далее, проверка зарядника щупами мультиметра занимает 5 секунд, подменили обе планки оперативной памяти (158 ук рф) на авось дедушка не заметит, ноутбук собрали так, что плата лежала на матрице,провада передавлены. По факту ноутбук требовал ремонта по корпусу, пару мелких работ по плате в два раза дешевле их цены без ремонтов 19в, замены контроллеров. Всего уже не упомню за них, скажу лишь что таких клоунов+воров+мошенников обдирающих пенсионеров, олухов по знанию ЗЗПП, абсолютно рукожопых в сборке ноутбуков и типо диагностике ещё поискать. Вообще таких раньше нещадно п...здили а эти больно свободно ходят. Сообщил куда следует.

Пишу отзыв о главном складе по Екатеринбургу. Заказал три посылки с разницей в несколько дней с алиэкспресса. Сайт любезно предложил доставку СДЭКом до двери. Я памятствуя что в прошлый раз доставка до двери действительно была заказал, думаю как удобно. Все посылки судя по разным системам отслеживания лежат на главном пункте СДЭКа по Екатеринбургу уже две недели, ни ответа ни привета. Оставляю заявку на сайте. Мне достаточно быстро звонят. Я даю трек номера и мне заявляют что трэк номера не могут помочь найти посылки, мол надо накладные. Запрашиваю накладные - мне высылаю всё те же трэк номера. Сушу вёсла. Две посылки по рабочей деятельности и их отсутствие приводи к кипятку. Раз в два дня мне парят мозг о сроках, которые мы обеспечить не можем а мне и сказать нечего. Одна посылка - крайне важная деталь, стекло экрана на мой телефон. Так как телефон рабочий а стекла в городе нет я каждый раз при поездке на работу и обратно думаю доживёт ли экран до приезда стекла, так как от любого давления идут разводы. Очень странно слышать от СДЭКа что по трекеру, фамилии, адресу посылку они найти не могут хотя та же почта россии, которую все хают, почему то может и почта россии почему то не тянет неделями время пока не пришлёт мне уведомление. Я как понимаю СДЭК не благотворительными доставками занимается в связи с чем встаёт вопрос - почему всё организовано вот так, что толи сотрудников не обучили, толи порядка на складах нет, толи компании такие доставки не интересны (тут вопрос зачем тогда было в это впрягаться?)? Я уже давно бы приехал на склад сам и забрал посылки, но найти их не могут. За оперативность реагирования оператора на мой запрос - 5, за общий сервис - 0

Почитал отзывы и проорал с некоторых жалоб)) Ремонтом занимаюсь всего 4,5 года, но знаю что между печеньем и дисплейным модулем как бы есть разница в характере товара)) Технически сложный товар, который стоит не как пачка печенья проверяют на месте, законы о торговли тоже знать надо)) Ну да брак бывает у них вот только за сотни запчастей что я у них покупал за эти годы брака было раз-два и обсчитался и никогда не было проблем с обменом. Наоборот управляющий принимает активное участие в обсуждении. Я вот ходил сюда и буду ходить, потому что:

1) - ассортимент соответствует сайту

2) - можно удалённо бронировать

3) - качество запчастей отличное, реплики ли или оригиналы всё соответствует завяленному, с обменом в случае брака проблем нет в отличие от кое каких соседей...))

4) - продавцы не катают тесто по полчаса а за 2-5 минут отпускают меня с моим списком запчастей

5) - управляющий - контактный тип, без мании величия. Постоянно заряжает позитивом

Лично я ходил сюда много раз, буду ходить и всем советую.

Людей, наподобие комментаторов ниже которым всё не нравится видел пока стоял в очереди (очереди как бы говорят насколько магазин востребован) неоднократно. Как правило они приходят с раздолбаными экранами и ещё удивляются что им не обменивают сломанную ими же (если что дисплеи продаются в прозрачных пупырчатых пакетиках) деталь.